商务聊天礼仪

Lark(飞书海外版)ChannelNaN-NaN-NaN
行业认知

Lark是飞书对海外市场运营的品牌名称。

Lark Base对应的中文产品名称为飞书多维表格

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在当今的商业场景中,几乎所有的业务都充分利用了聊天功能。

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便利的泛在功能使得团队之间的通信、重要文件的共享以及各种协作变得可能。随着引入远程工作的企业数量增加,聊天已经成为不可或缺的必需工具。

然而,方便的同时,频繁的通知声音使人分心,无论重要性如何,检查和应对效率都会因此而中断,导致工作效率降低。

你是不是已经对“工作中的沟通就应该是这样”有所妥协呢?

在本文中,我们将为大家介绍一些可以立即在职场中采用的改善聊天环境的方法。

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1. 需要的对话最低限度

像Lark这样的最新聊天应用,有用于团队内沟通和协同工作的群聊功能。

在群聊中发言时,发送按钮按下之前,请仔细考虑一下,该消息是否真的有必要。这样可以防止因为不必要的通知声音打扰到其他成员。可以通过1对1的私聊解决的问题,尽量私聊。

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2. 用简洁的信息提高团队效率

受不了大量的GIF和无关紧要的消息通知吗?

即使有很多事情要传达,也尽量精简信息,在一条信息中准确表达。这样,既可以整理自己的思绪,又可以避免多次通知干扰团队成员。

3. 专业交流

商业聊天与与朋友或家人的私人聊天是不同的。

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尽可能避免过于随 casual 的交流,礼貌和礼节也要恪守。

注意言辞,不要忘记聊天室是办公室的延伸。

4. 不再需要多个聊天应用!在Lark中,你可以在群聊中邀请会议和共享文档,实现有效的沟通。可以将重要的事情置顶,使用高级功能如共享音频、视频、图片等,最大程度地利用群聊。

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5. 避免过度的交流和情绪表达

在私人聊天中,我们通常使用表情符或GIF等来表达我们的情绪。然而,在工作中,过度使用图像或GIF等可能给人留下不良印象,或者成为降低团队工作效率的原因

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