Lark是飞书面向海外市场运营的品牌名称。
Lark Base对应的中文产品名称为飞书多维表格
Lark Meegle对应的中文产品名称为飞书项目
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正确的工作场所通信工具可以显著提高团队的工作效率。
的员工表示,由于有了数字通信系统,他们与团队的联系更加紧密。
但错误的通信平台可能会产生相反的效果。近一半的员工表示,无效的通信系统会影响他们的工作效率。
这是因为棘手的平台会让人头疼。因此,三分之二的员工承认数字通信让他们感到更加疲惫。
那么,虽然 Slack 是一种非常流行的工具,但它是最好的吗?
让我们深入了解 Slack 与其他替代方案相比如何。
了解 Slack:细分和回顾
Slack 专为团队沟通和协作而设计。
想象一个数字场所,在这里讨论展开,决策形成,信息触手可及。
该平台是为各个领域的企业量身定制的。
它是团队分享想法和推动项目向前发展的共同聚会场所。
Slack 的界面。来源:Slack.com
Slack 功能:
- **:**Slack 频道是专注的项目空间,有助于对正在进行的工作达成共享观点。它们确保每个人都保持同步,并通过 Slack Huddles 为实时语音对话提供无缝的途径。
- **固定消息和文档管理:**将消息或文档固定到频道可增强对优先级的可见性。此外,与 Google Drive 和 Dropbox Paper 等文件管理平台的集成简化了文档跟踪和共享。
- 跨工作区共享频道:在您的组织内以及与外部实体协作,在不同的 Slack 工作区之间建立直接通信线路。
- 自定义和导航:Slack 提供一系列自定义选项,以实现量身定制的用户体验,从管理侧边栏首选项到使用键盘快捷键在频道之间快速导航。
- 集成和工作流构建器:Slack 提供广泛的应用程序和集成,使其能够与其他服务连接并扩展其功能。工作流构建器功能可以创建自动化工作流,从而提高流程效率。
但是,尽管 Slack 拥有强大的功能集,但用户在以下方面仍面临挑战:
- 集成依赖性:虽然 Slack 的集成功能是一种优势,但由于需要额外的设置、IT 资源和维护,因此也可以将其视为一种限制。
- 不适用于实时协作:Slack Huddles 可以实现快速讨论,但与内部和外部利益相关者进行更长、更正式的会议可能需要单独的会议软件,例如 Zoom。
- **文件管理和共享:**尽管 Slack 支持文件共享,但其功能可能无法与专用文档管理系统匹配,这可能会导致文档存储系统碎片化,尤其是对于处理大量文件的团队而言。
- **定价:**Slack 可能价格昂贵,尤其是对于较大的团队或组织而言,这可能会给预算有限的小公司或初创公司带来财务障碍。
Slack 的局限性:为什么要选择替代方案?
虽然 Slack 是一个众所周知的团队沟通平台,但它是您团队对话的完美解决方案吗?
让我们看看 Slack 作为团队聊天应用程序的一些缺点,以了解为什么团队会选择替代方案。
为什么组织不选择 Slack
当您的内部沟通不到位时,团队参与度就会受到影响。
虽然 Slack 力求灵活性,但这常常让用户感到负担过重。
以下是 Slack 的一些常见问题:
入门令人困惑
用户抱怨 Slack 让不熟悉平台的新用户入门变得困难。
正如有人解释的那样:“每当一个非 Slack 人员想成为现有组织的一部分时,将他添加到现有频道所需的程序非常令人困惑。”
另一位用户说:“噪音太多,默认情况下几乎没有组织。其他类似的应用程序将提供默认视图,使入门更容易。”
太多“ping”
有没有注意到 Slack 通知会让您远离一个好主意?您花费了太多时间回复这些“ping”,以至于影响了您的日常工作效率。
此外,“提及”和“消息”推送通知之间的混淆导致用户体验到持续不断的 ping 和 ding。
正如一位用户所说,“Slack 的通知过载和文件管理挑战阻碍了它的可用性。”
很容易错过消息
用户对 Slack 的不同频道、消息和线程感到不堪重负。他们经常抱怨它感觉很杂乱。即使您有通知,这也使得查找对话或回复变得困难。
正如一位用户解释的那样:“[它]令人困惑,经常导致您浪费时间或错过真正的通知。”
正如另一位用户所说:“我经常错过消息。检查它已成为压力的来源。没有易于使用的通知系统!â
缺乏关键的协作功能
Slack 是一款出色的实时聊天应用程序,但缺少许多简化更广泛的通信工作流程的功能。
例如,没有实时转录来记录虚拟会议以供日后使用。
没有翻译功能或用于管理全球通信的消息调度功能。
如果没有这些内置工具,您将不得不寻找第三方工具与 Slack 一起使用。
选择 Slack 替代品时应该考虑什么? 是表格,更是零代码应用,立即领取飞书多维表格权益 →
选择 Slack 的替代品需要仔细评估几个因素,以确保新平台符合您团队的需求。以下是一些需要考虑的标准:
- 集中工作区:寻找一个通信、协作和工作管理平台。这有助于显着减少应用程序切换和上下文切换,从而提高员工的工作效率。
- 易用性:直观的用户界面和最小的学习曲线将确保平稳过渡。切换到新工具并非易事,只有让每个人都充分利用该工具来满足他们的工作需求,才能最大化您的投资。
- 集成能力:与其他业务工具集成的能力至关重要。通常,您的企业可能已经使用了专业软件,例如 POS 系统或商业智能平台。
- 成本效益:在不影响基本功能的情况下负担得起是关键。随着组织的发展,您需要一种可以随您扩展同时保持合理成本的工具。
- 全球协作:实时翻译、时区检查和会议录音等功能对于跨地域和语言的团队来说非常宝贵。这有助于减少会议迟到、翻译浪费的时间和不合理的时间表,同时保持业务向前发展。
2024 年 11 款最佳 Slack 替代品
您选择的替代方案应满足您的业务和团队需求。
虽然大型组织可能需要高级功能,但您可能只需要一个专用的聊天应用程序来进行团队内部讨论。
查看这些 Slack 替代品及其功能。
了解它们各自的优缺点和定价结构。
这将帮助您选择适合您团队的在线协作软件。
1. Lark – 最佳整体 Slack 替代品
非常适合寻求集中式工作空间以提高生产力和协作的团队和公司。
这包括 Lark Messenger,这是 Lark 中的即时消息模块,允许团队在不离开聊天源的情况下进行连接、交谈和协作。
,Lark 中的即时聊天模块,充当协作的中心,允许您立即与任何团队成员联系并直接采取后续步骤。
无论是与团队预约会议、阅读重要文件和表格,还是通过 Lark 接收和打开自动通知,团队都可以直接在 Lark 的聊天源中访问,而无需切换到不同的应用程序。
- :通过搜索姓名轻松找到公司中的任何人。使用项目符号、屏幕截图或屏幕录制创建格式良好的消息。使用表情符号或在主题中回复消息。您还可以选择直接在聊天中分享电子邮件、会议邀请等。
- :在 Lark 中创建主题组,鼓励您的内部或外部社区分享想法并参与有意义的讨论。您可以创建、回复或转发不同的主题。控制发布权限以确保最佳参与度和内容审核。
- :添加到新组时访问整个聊天记录以了解正在发生的事情。固定重要文档、Base 仪表板、公告等,以便立即访问和了解背景信息。通过在线程中回复来保持对话井然有序和集中。
- :在聊天源中接收有关文档评论、Base 中的数据更新、批准请求等的通知。无需离开聊天源即可轻松查看和回复传入的查询。
此外,当团队跨时区、语言和文化工作时,Lark Messenger 会派上用场。
- :与讲多种语言的全球团队合作?使用 Messenger 中的“边输入边翻译”和自动翻译功能,在仍使用您的首选语言的情况下流畅地进行交流。
- 在正确的时间发送消息:考虑时区和项目时间表,并通过安排在指定时间发送消息来确保您的消息在最佳时间到达您的同事。
为什么选择 Lark?
- 真正的一体化:Lark 提供了一套全面的工具,结合了个人和群聊、视频会议、在线文档、项目管理、业务工作流程、审批、业务电子邮件、日历、考勤等。通过将这些功能整合到一个平台中,Lark 无需在不同应用程序之间切换,从而节省时间并优化生产力。此外,Lark 可与现有业务工具无缝集成,增强其功能。
- 移动优先:Lark 采用移动优先方法设计,确保在桌面和移动设备上提供一致的用户体验。用户只需在手机上轻点几下,即可轻松编辑和评论文档、加入会议、关注演示文稿以及完成检查和问题提交等任务。这种移动可访问性使一线团队和繁忙的商务旅行者无需依赖笔记本电脑即可提高工作效率。
*:Lark 提供高度可定制的解决方案,通过自动化简化工作流程并集中业务数据。例如,Lark Base 可实现采购订单管理、创建者管理和检查跟踪流程的自动化。此外,Lark Approval 使企业能够创建审批流程,通过自动提醒和移动设备上的轻松审批简化流程。这种级别的定制确保 Lark 能够适应任何组织的独特需求。 立即领取飞书项目换新计划限时权益:穿透流程,清晰管理 →
- :Lark 克服了不同的时区、语言和文化。Lark 采用了各种解决方案来克服这些障碍,例如聊天、文档和会议中的实时翻译。这确保团队无需学习新语言即可相互理解。此外,Lark 还提供时区检查器和强大的 Minutes 解决方案,以消除不便的会议需求,并允许同事在各自的工作时间内赶上进度。
Lark 定价:
Lark 为最多 50 位用户提供免费计划,其中包括商务电子邮件、聊天、视频会议、项目和任务管理等功能。
Pro 和 Enterprise 用户可以访问其他功能,例如额外存储、水印功能和增强的自动化运行,从而使大型团队的协作更加高效。
用户评论:
G2 评分:4.6/5
2. Google Chat – 最适合快速、即时对话
Google Chat 是 Slack 的强大替代品,由 Google 生态系统提供支持。这使其成为 Google Workspace 用户的理想选择。
这样,用户就可以在他们熟悉的平台上享受统一的工作流程和集中式中心。
此外,由于它是免费的,因此它是中小型企业的绝佳选择。
作为 Slack 的经济实惠的基本替代品,Google Chat 可以与第三方应用集成以增强工作流程和控制,可以连接您现有的系统。
Google Chat 的主要功能:
- 用于团队协作的空间:与 Slack 中的频道类似,Google Chat 中的空间有助于保持对话围绕项目或主题进行组织。
- 直接消息:与 Slack 一样,Google Chat 允许与 Google 生态系统和电子邮件中的队友进行快速一对一或群组对话。与 Slack 的有限计划不同,聊天历史记录是无限的。
- 人工智能支持的建议:与 Slack 不同,Google Chat 结合了 Google 的人工智能功能,可提供智能建议、事件摘要和提醒。
Google Chat 的优点:
- 无缝集成 Google Workspace,实现统一的工作流程
- 内置 Google AI 功能
- 强大的安全性和严格的数据隐私
- 对于已经熟悉其他 Google 服务的用户来说,界面易于使用
- 无限的消息历史记录
Google Chat 的缺点:
- 与 Slack 庞大的应用生态系统相比,第三方集成有限
- 与 Slack 相比,自定义功能较少,高级功能较少
- 不适合具有复杂通信需求和复杂工作流程的大型组织
定价:
Google Chat 可免费用于任何 Google 帐户。Google Workspace 订阅通过应用库提供其他功能。
用户评论:
Capterra 评分:4.5/5
3. WhatsApp Business - 最适合客户参与
WhatsApp 通常用于个人聊天,但它除了个人对话之外,还有一个商业应用程序。
它不用于内部沟通。 它用于与客户建立联系。
寻求免费 Slack 替代方案来吸引客户的小型企业和本地企业可以使用 WhatsApp Business 进行互动对话。
它为客户提供直接联系以提高客户满意度,并且可以自动进行对话以提供快速支持。
WhatsApp Business 的主要功能:
- **在 WhatsApp 上列出您的业务:**通过在 WhatsApp 上创建虚拟店面来展示您的业务并吸引新客户。 当新客户询问时向他们发送自动消息。
- **与客户建立联系和互动:**在 WhatsApp 上提供实时客户支持,以解决反馈、疑虑和问询。 设置快速回复以获得更快的响应。
- **离线自动回复:**使用问候或离开消息在工作时间以外帮助客户,满足他们的需求。
WhatsApp Business 的优点:
-
免费使用
-
非常用户友好
-
自动进行客户对话以提供更快的服务
-
支持自动通信
WhatsApp Business 的缺点:
- 缺少重要功能,如线程对话和文档协作
- 有限的集成以简化工作流程
- 不适用于处理复杂的通信流程
定价:
WhatsApp Business 可以免费启动。大型企业也有自定义定价选项。
用户评论:
G2 评分:4.6/5
想了解更多关于 WhatsApp 与 Lark 的对比吗?前往这里:
4. Telegram – 最适合安全、简单的通信
Telegram 以其安全性和速度而闻名,是 Slack 的强大替代品。
对于那些重视商业通信中的隐私和加密的人来说,它尤其有用。
强调安全、私密通信的公司和社区会发现 Telegram 是 Slack 的有力替代品。
Telegram 是创建安全社区和群组的天堂,它拥有多项胜过 Slack 的功能。
Telegram 的主要功能:
- **秘密聊天:**端到端加密提供安全对话
- 基于云:消息可以在不同设备上无缝访问,使用户能够从多个设备访问聊天
- 大型群组:支持最多 200,000 名成员的群组
Telegram 的优点:
- 端到端加密,确保秘密聊天安全
- 消息传递速度非常快、可靠
- 大型群组和频道使其成为向大型社区广播的理想选择
- 它是开源的,没有广告
- Discord 机器人加快了重复的通信任务
Telegram 的缺点:
- 用户抱怨界面不如其他工具直观
- 功能有限,无法进行复杂的团队通信
- 需要电话号码才能注册
定价:
Telegram 是一款免费的群聊应用程序,承诺没有广告、订阅费或跟踪。
用户评论:
Capterra 评分:4.7/5
5. Discord – 最适合社区发展和参与
Discord 应用程序最初是为游戏玩家设计的,现已成为创建和加入社区的热门中心。
它既是休闲对话的平台,也是严肃的职场交流的平台。
它的稳定性和广泛支持的平台使 Discord 成为社区爱好者的首选交流工具。
公司使用 Discord 与粉丝群快速建立社区。 它很吸引人,志同道合的客户很容易加入您的对话。
Discord 可用于内部团队沟通,类似于 Slack。
Discord 的主要功能:
- 服务器:服务器是 Discord 上由特定社区和朋友组创建的空间,任何人都可以免费启动服务器。 Discord 上一些最受欢迎的服务器包括 Midjourney(文本转图像 AI)、Blox Fruits(Roblox 游戏)等。
- 语音频道和视频聊天:Discord 提供实时语音和内置视频通信工具,取代了 Slack 上的频道和 Huddles。此外,Discord 还提供直播功能。
- 可自定义的角色和权限:根据您的组织层次结构自定义访问权限,以灵活地组织您的社区。
Discord 的优点:
- 强大的社区建设和参与功能
- 非常适合非正式和正式的工作场所沟通
- 易于加入和组织语音频道,以简化语音通话
- 出色的屏幕共享功能
- 提供免费计划,付费选项可获得附加功能
Discord 的缺点:
- 某些应用程序中有恶意软件的报告
- 对于复杂的团队结构来说变得难以承受
- 它对游戏社区的关注可能并不适合所有行业部门
定价:
Discord 提供免费版本,可选择升级到两个不同的 Nitro 计划,这在流媒体期间提供额外的质量、更大的上传、自定义表情符号等。
用户评论:
Capterra 评分:4.7/5
6. Microsoft Teams – 最适合办公室协作
如果您已经在使用 Microsoft 的生态系统,Microsoft Teams 是 Slack 的一个很好的替代品。
您可以将其用作消息应用程序,并享受实时会议和通话。
对于与 Microsoft 生态系统深度融合的公司来说,Teams 是一个自然的选择。
它的定价更具价值,并在更高级别的订阅中包含 Microsoft 365 应用程序。
Microsoft Teams 的主要功能:
- 与 Microsoft 365 集成:无缝连接 Microsoft 365 套件中的其他产品以提高工作效率。
- 一对一和群聊:通过消息传递轻松查找并与应用内的合适联系人建立联系。
- 大型视频会议:举办数百名参与者的视频会议或现场活动。
Microsoft Teams 的优点:
- 对于使用 Microsoft 生态系统的团队来说,它易于学习
- 更高级别的捆绑定价使其在扩展时具有成本效益
- 出色的视频会议功能
- 允许团队围绕项目组织小组对话
- 应用程序使团队能够在 Teams 内协作和编辑工作
Microsoft Teams 的缺点:
- 免费计划大大限制了文件存储空间和自定义功能
- 界面感觉混乱且令人不知所措
- 用户报告加载时间缓慢和通知延迟
定价:
Microsoft Teams 的定价为每位用户每月 4 美元起。
用户评论:
G2 评分:4.3/5
要比较 Lark 和 Teams,请前往此处:
7. Rocket.Chat – 最适合安全消息传递
Rocket.Chat 是 Slack 的开源替代方案,为有兴趣自行托管其通信平台的组织提供了众多可能性。它因其本地部署而广受认可,这与 Slack 以云为中心的方法截然不同。
具有严格数据隐私政策的公司或喜欢本地解决方案的公司可能会发现 Rocket.Chat 是 Slack 更合适的替代方案。它对倾向于开源解决方案的组织有利,因为它允许 Slack 可能无法提供的自定义和控制。
Rocket.Chat 的主要功能:
- 通信和协作工具:Rocket.Chat 提供实时消息、语音消息、通话和视频通话,实现无缝团队沟通。它还包括对话存档、团队收件箱和自定义选项等关键功能。
- 增强的安全性和自定义:Rocket.Chat 提供高级安全功能,例如双因素身份验证、端到端加密和单点登录 (SSO)。它还支持自托管,以实现更好的控制和隐私。
- 自托管解决方案:与 Slack 不同,Rocket.Chat 可以自托管,确保数据始终在您的控制范围内。
Rocket.Chat 的优点:
- 高度重视以数据为中心的组织的安全性
- 高度可定制和可自托管
- 非常直观的用户界面
- 无限聊天记录
- 价格非常实惠
Rocket.Chat 的缺点:
- 自托管需要技术专业知识
- 用户报告其移动应用程序中的怪癖和错误
- 与一些竞争对手相比,社区规模较小,集成较少
定价:
Rocket.Chat 有一个免费计划和一个每月费用不到 5 美元的付费计划。
用户评论:
G2 评分:4.2/5
8. Pumble – 最适合预算友好型沟通
Pumble 将工作聊天、文件共享和视频会议整合到一个简单而有效的团队协作平台中。
它是一种经济高效的沟通选择,其功能适合中小型团队。
由于其设计类似于 Slack,过渡团队会发现 Pumble 很容易适应,因此它是一种有吸引力的替代方案。
Pumble 的主要功能:
- 频道、直接消息和线程:Pumble 提供频道、直接消息和线程,类似于 Slack。考虑从 Slack 切换到 Pumble 的团队会发现该设置很容易适应。
- 无限聊天记录:与 Lark 一样,Pumble 也提供无限聊天记录,让团队可以了解对话并获得完整的背景信息。
- 从 Slack 导入:Pumble 允许您导出 Slack 公共和私人频道、私人消息和用户,并将其导入 Pumble,实现无缝过渡。
Pumble 的优点
- 经济实惠的 Slack 替代品
- 快速响应,即使在大型团队讨论中也是如此
- 包括任务管理和用户调查功能
- 简单且用户友好的界面
- 免费入门计划,提供经济实惠的付费选项
Pumble 的缺点
- 与更强大的平台相比,功能集受到限制
- 主要适用于中小型团队
- 由于仍在开发中,因此集成有限
定价
Pumble 从免费基本计划开始,最高每位用户每月 6.99 美元(按年计费)。
用户评论:
G2 评分:4.5/5
9. Flock – 最适合娱乐和参与
Flock 优先考虑用户的享受,以提高参与度。
它使用游戏化功能、表情符号反应和自定义主题来创建活跃的团队沟通环境。
这种方法背后的想法是提高团队士气并培养更具联系的工作文化。
Flock 提供了一种 Slack 的交互式替代方案,以有组织的形式将员工聚集在一起。
Flock 的主要功能:
- **频道和直接消息:**组织良好的频道,带有单独的直接消息,便于组织内部对话
- **游戏化:**积分、徽章和级别通过促进友好竞争和激励,鼓励用户积极参与
- **视频和音频通话:**通过平台内的高质量视频和语音通话进行面对面交流
Flock 的优点:
- 有趣、引人入胜的界面,带有可自定义的仪表板
- 直观的设计非常适合初学者
- 功能丰富的移动应用程序,可随时随地进行通信
- 基本计划包含所有核心功能
- 集成日历功能,简化日程安排
Flock 的缺点:
- 游戏化元素可能不适合所有专业环境
- 高级功能的学习曲线陡峭
- 与更成熟的平台相比,原生集成较少
定价:
Flock 有一个免费的基本计划,最多可容纳 20 名用户,付费计划为每天 4.50 美元月。
用户评论:
G2 评分:4.4/5
10. Ryver – 最适合项目沟通
Ryver 通过将聊天和文件共享等沟通工具与内置任务管理功能相结合,帮助团队管理项目。
这为项目讨论、任务协调和协作创建了一个集中中心。
它使用看板工作,帮助您在一个地方可视化工作流程并就项目进行沟通。
Ryver 的主要功能:
- **看板:**在与团队通信相同的应用程序中可视化工作流程、管理任务和跟踪进度
- **实时聊天、语音和视频通话:**个人和群组聊天功能、面对面视频会议以及私人和群组通话功能。
- **文件共享:**团队可以在平台内存储文档并进行协作
Ryver 的优点:
- 集中项目管理,将任务组织和通信结合起来
- 可视化仪表板,便于项目跟踪
- 同步和异步通信的几种方式
- 报告和分析,用于跟踪通信和进度
- 强大的移动应用程序,用于随时随地管理团队通信
Ryver 的缺点:
- 对于大型团队来说,价格昂贵
- 不适合具有复杂依赖关系的高度复杂项目
- 设置集成很复杂
定价:
最多可容纳 5 名用户的免费计划。付费计划起价为每月 4 美元。
用户评论:
G2 评分:4.4/5
11. Twist – 最适合异步通信
Twist 解决了跨时区和时间表的通信挑战。
它提供线程对话和组织良好的频道,适合收件人的日历。
它的异步方法允许团队成员按照自己的方式做出贡献并随时了解情况。
这促进了更有针对性和更高效的沟通,并减少了 Slack 带来的压倒性用户体验。
Twist 的主要功能:*
- 线程对话和持久频道:保持讨论井然有序,同时保持当前主题的活跃和可访问性。这样,团队就不必重复自己。
- **灵活的通知:**用户可以自定义通知设置以保持专注,避免信息过载并保持专注。
- 高级搜索功能: 无需滚动查看聊天记录,即可轻松找到频道内的过去对话和信息。
Twist 的优点:
- 专注度更高,沟通负担更少
- 可搜索的存储库简化了知识共享
- 非常适合协调远程团队
- 易于学习,即使对于不太懂技术的用户也是如此
- 提供免费计划,适合小型团队和个人用户
Twist 的缺点:
- 并非为处理即时、实时通信而设计
- 高级功能学习起来可能很复杂
- 个性化选项有限
定价:
Twist 为最多 5 名用户提供免费计划。付费计划起价为每位用户每月 5 美元。
用户评论:
G2 评分:3.9/5