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Lark Base对应的中文产品名称为飞书多维表格
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人员配备是任何成功组织的支柱。然而,由于人员配备问题,许多企业都在努力应对人员流动、技能差距和生产力不理想等问题。
人员和人才的缺乏会迅速对企业造成严重破坏。项目会停滞不前,随之而来的是一片混乱。
我们在这里就是为了防止这种情况发生。
本文将指导您了解管理中人员配备的基本知识,从了解其重要性到掌握所涉及的步骤。到最后,您将拥有所需的工具,以确保您的企业始终配备合适的人才。这样,您就可以顺利运营并实现组织目标。
什么是管理中的人员配备?
管理中的人员配备意味着找到并留住适合您组织角色的合适人选。它包括:
- 招聘
- 培训
- 留住员工
这些行动主要是人力资源经理、部门主管和高层领导的责任。高层领导制定总体人员配备策略,使其与业务目标保持一致。部门主管确定其团队内的特定需求。人力资源团队负责监督整个人员配置过程。
让我们分解一下人员配置的组成部分:
- **劳动力规划:**根据业务目标和市场趋势分析和预测人员配置需求。
- **招聘:**寻找并吸引候选人申请职位空缺。它包括发布招聘广告、参加招聘会和与招聘机构合作。
- **选择:**通过面试、评估和背景调查评估候选人,以找到最适合每个角色的人选。
- **入职:**将新员工融入组织并提供适当的培训、资源和支持,帮助他们过渡到新角色。
- **绩效管理:**定期评估员工绩效并提供反馈以鼓励成长和改进。
- **留任:**通过有竞争力的薪酬、福利、职业发展机会和积极的工作环境,保持员工的参与度和积极性,并减少人员流动。
- **继任计划:**通过识别和培养内部人才,为未来的领导需求做好准备。
请注意,招聘只是人员配置过程的一部分。有时,人员配置与这一方面相混淆。虽然招聘对于引进候选人很重要,但人员配置涵盖了员工在组织中的整个旅程。
有效人员配置的重要性是什么?
有效的人员配置是良好管理的关键部分。它确保企业在顺境和逆境中都能正常运转,提高弹性,为增长铺平道路。
让我们深入了解一下这些好处。
涵盖运营需求
企业的需求会随着时间的推移而变化,无论是通过季节性变化还是特定项目。有效的人员配置通过这些波动的需求来满足组织的需求。它确保劳动力可以扩大或缩小。
例如,商店可能会使用预测来预测假期需要雇用多少员工。或者,在旅游业中,一些员工可能是季节性的,而一些员工可能是永久性的,以度过淡季。
###影响整个员工生命周期
人员配置的独特之处在于它直接影响员工在公司工作的所有阶段。
从招聘和入职的那一刻起,人员配置流程就决定了他们与组织的融合。
有效的人员配置确保新员工获得所需的培训和支持。这反过来又提高了他们的绩效和工作满意度。之后,为他们提供各种机会和积极的工作环境可以让他们保持参与度和积极性。
###提供业务连续性
适当的人员配置可以让合格的人员在正确的时间担任正确的角色。这意味着更顺畅、无中断的运营。
人员配备不足会产生相反的效果;它会导致基本职能出现缺口,从而造成延误、错误和生产力下降。
显然,员工来来去去。昨天有效的方法今天可能就不管用了。但那些能迅速填补空缺并让员工适应变化的组织仍然具有竞争力。
有哪些不同类型的人员配置?
了解各种类型的人员配置有助于您根据自己的独特情况选择最佳策略。
以下是一些常见的人员配置类型:
临时雇用/合同雇用
临时雇用或合同雇用是指临时雇用员工,但有可能在以后将其转为永久职位。可以将其视为试用期雇用。
这种类型的人员配置允许公司在做出长期承诺之前评估候选人。然后,他们可以评估员工的表现,然后再决定是否永久留任。
临时雇用方法的风险小于永久雇用,并且在调整员工水平时提供了灵活性。
短期人员配置
短期人员配置是指为满足紧急、临时需求而雇用员工。考虑在繁忙季节、特定项目或休假员工的替代情况下招聘更多员工。
短期人员配置解决方案通常持续几周或几个月。它们非常适合工作量预计会激增但只是暂时的情况。
直接雇用人员配置
直接雇用人员配置是指在第一天招聘并将候选人直接安排到永久职位的过程。
这种类型的人员配置通常用于关键角色,例如高级餐饮运营。
这些角色是长期的,通常需要特定的技能和专业知识。它们吸引了寻求稳定职业机会和工作保障的顶尖人才。
长期人员配置
长期人员配置是指雇用员工担任持续的永久角色。它可以包括临时雇用人员或直接雇用。
长期人员配置对于建立一支稳定、经验丰富的劳动力队伍至关重要。它有助于实现公司的长期目标,并涵盖从招聘到留用的各个方面。如果做得正确,这是最具变革性的人员配置方式。
基于项目的人员配置
基于项目的人员配置是指在特定项目期间雇用员工。它涵盖了项目所需的技能和团队成员,而无需长期承诺。一旦项目完成,雇佣关系通常会结束。
这种类型的人员配置非常适合项目需求波动或不需要常见技能的项目的公司。
季节性人员配置
公司使用季节性人员配置来处理假期、旅游季节或收获季节增加的工作量。它允许那些在工作淡季无法为全员提供资金的企业继续运营。
诸如、农业和工业等行业通常依赖季节性员工。
实习计划
实习计划提供临时职位,通常面向学生或应届毕业生。目标是让这些人获得其研究领域的实践经验。
实习为公司提供了一种经济有效的方式来引进新人才。这也是雇主和实习生相互测试对方是否适合未来就业的机会。
人员配置的 7 个步骤 体验飞书People人事管理工具,让招聘和绩效考核更科学 →
现在您已经深入了解了什么是人员配置,让我们来看看有效配置人员所需的具体步骤。
1. 劳动力规划
首先,分析您的人员配置需求,并评估您当前的劳动力是否存在技能差距或短缺。
然后,与各部门负责人沟通,确定他们团队的未来需求和任何即将发生的变化。
根据这些信息,制定人员配置计划,明确每个职位的角色和职责。该计划应与总体业务目标保持一致,并包括意外人员变动的应急计划。
您还应该在此步骤中确定招聘流程的时间表和预算。
2.招聘
通过各种渠道寻找优质候选人,例如:
- 招聘公告板
- 社交媒体
- 员工推荐计划
- 专业网络
- 招聘会
- 行业活动(例如)
有效的招聘信息和雇主品牌是您的主要关注点。制作引人注目的招聘信息,明确概述职位、职责和所需资格。
突出公司文化和价值观以及加入组织的独特优势。在所有招聘渠道上宣传您的雇主品牌,以创造对公司的积极印象。
为活动准备引人入胜的材料和演示文稿。并使用招聘软件跟进候选人。
3. 选择
申请人跟踪系统 (ATS) 可有效管理和筛选申请。为了保持一致性和公平性,请制定标准化的简历审核流程。
在安排面试之前,筛选候选人并进行初步电话筛选。您可以进行相关技能评估并检查他们是否适合您的公司。
背景调查对于核实工作经历和推荐信至关重要。只需确保您征得必要的同意即可。第三方服务有助于简化背景调查流程。
4. 入职
入职培训计划向新员工介绍公司政策、程序和文化。包括互动元素,如问答环节和团队介绍,让他们为公司的成功而努力。
提供包含所需信息和资源的欢迎礼包。然后,提供针对特定角色的培训,并让他们能够使用工作所需的任何工具或设备。
将新员工与经验丰富的导师配对,他们可以提供持续的反馈和支持。
专业提示:在入职的最初几个月安排定期检查。这些检查可用于解决任何问题或疑虑。 飞书,让企业培训和团队建设更容易 →
5.绩效管理
建立准确衡量绩效的指标和关键绩效指标 (KPI),并在绩效评估期间参考这些指标。
示例包括:
- 任务完成率
- 错误率
- 客户反馈
- 员工出勤率
在这些评估期间提供建设性反馈,以鼓励成长和发展。为表现不佳的员工实施个性化的改进计划。
绩效管理确保所有员工都能获得他们在角色中脱颖而出所需的指导和资源。
6. 留任
留任始于工作环境,也终于工作环境。积极的工作环境和公司文化会造就一支积极向上的团队。
表彰员工的计划——例如月度最佳员工奖或绩效奖金——不会造成伤害。有吸引力的薪水或全面的福利待遇也是如此。
但除了薪酬之外,您还需要一个支持性和回报性的工作场所。为您的团队提供成长机会、公开交流和优先考虑工作与生活的平衡对于确保员工忠诚度同样重要。
7. 继任计划
积极主动的企业在继任计划方面享受劳动成果,这是一项长期战略,旨在为高潜力员工创造成为未来领导者的渠道。
这些员工需要职业发展计划,包括培训和领导机会。这个过程的美妙之处在于,如果您提前准备好内部候选人,关键职位就可以顺利填补。这会带来连续性和稳定性——最终,团队会更快乐。
如果公司正在填补远程职位,其人员配置方法是否需要改变?
简短的回答是有时需要。让我们来看看几种情况。
招聘远程职位时
远程招聘的最大区别之一是面试将使用 Lark Meetings 等虚拟平台在线进行。
这种方法对候选人和招聘经理来说都很灵活和方便。此外,远程招聘开辟了更广泛的人才库。
在招聘流程的早期,从异步面试开始可能是有意义的。候选人可以在自己的时间内记录他们对问题的回答。这提供了更大的灵活性,并有助于筛选候选人进行最终面试。 体验飞书People人事管理工具,让招聘和绩效考核更科学 →
您还可以实施短期远程工作试用来测试候选人,甚至为他们提供虚拟办公室参观,让他们更深入地了解您的公司。
入职远程员工时
对于远程招聘来说,详尽的文档至关重要。入职材料必须详细且易于在线访问。
Lark Docs 等工具可以存储和共享这些文档,为新员工提供入职所需的所有信息。您可以向新员工发送包含所有这些资源以及联系人和登录名的数字欢迎套件。
让新员工从第一天起就感到彼此联系紧密。将新员工与经验丰富的团队成员配对甚至有助于确保他们获得所需的支持。
人员配置流程的其他领域
适当的沟通渠道可以明确远程同事之间的互动。协作工具可以保持团队凝聚力和生产力,让员工无论身在何处都能无缝协作。
绩效评估方法应该更多地关注成果而不是工作时间。在这方面,工作时间应该灵活,以便新员工能够发展健康的工作\生活平衡,并以最适合他们的方式工作。
虚拟团队建设活动是建立早期联系的好方法。您可以设置虚拟的茶水间频道、举办琐事游戏或举行其他非正式聚会。
使用 Lark 工具为您的人员配备提供支持
您已经了解了为什么管理人员配备对您的组织如此重要。您知道不同类型的人员配备、七个主要步骤以及使远程人员配备独一无二的因素。
现在是时候带来您知道可能的积极变化了。
您需要合适的软件来完成该过程。那么,为什么不使用一个超级应用程序,而不是尝试拼凑一套工具呢?
Lark 是一款一体化生产力应用程序。无论您需要举行视频会议、共享文档还是与团队沟通,Lark 都可以做到这一切,甚至更多。
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