WhatsApp为何无法进行工作沟通

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Lark是飞书面向海外市场运营的品牌名称。

Lark Base对应的中文产品名称为飞书多维表格

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WhatsApp可能是个人信息交流的首选,但在职业沟通方面,它则稍显不足。别误会我们 - 其用户友好的界面,跨平台的可用性,以及免费的价格标签使其成为热门选择。但在满足商业需求方面,WhatsApp就像一把锤子。它对特定任务有用,但没有那么灵活且适应力强,无法跟上商业需求。

以下是6个使WhatsApp适合朋友交流但不适合工作的原因↓

信息泄露是灾难的前兆

对商业通讯来说,使用WhatsApp可能有风险,因为你无法知道有谁可能在阅读你的消息。虽然WhatsApp确实使用了加密技术来保护你的消息,但这并不能保证它们能够免受窥视者的侵扰。

丢失或被盗的移动设备同样可能造成风险。它可能导致你的所有数据在没有安全层的情况下丧失。对于需要保护敏感信息的企业来说,这种缺乏安全性可能是个问题。

作为一个专为个人使用而设计的工具,WhatsApp可能没有职业员工通讯应用通常具有的隐私和安全功能。这对需要遵守数据保护法规并需要确保通讯安全的公司来说可能是个问题。

在选择使用WhatsApp或其他任何工具进行企业通讯时,需要认真考虑风险和收益。虽然它可能方便,但未必总是最安全或合适的选择。 立即领取飞书项目换新计划限时权益:穿透流程,清晰管理 →

飞书满足了国际法律和法规要求,以及相关行业标准,以保护用户的隐私。飞书还取得了关于安全和隐私合规性的多项国际公认的证书,表明我们对于安全合规和隐私保护的承诺。

新员工入职和离职的噩梦


新员工入职

使用WhatsApp进行商业通信可能会消耗大量时间并且很繁琐,尤其是在将新员工添加到群聊中时。

为了开始,你需要做的是:

  • 获取每个员工的电话号码
  • 将他们作为联系人添加
  • 手动将他们添加到所有相关的群聊。

根据组织的大小和群组的数量,这个过程可能会耗费很多时间和精力。

即使员工可以使用邀请链接加入群组,你仍然需要找到每个群组的管理员来添加他们。这些步骤可能会很繁琐,并且使得新团队成员在平台上快速入职变得困难。

新员工离职

从群聊中删除员工或撤销他们对公司系统的访问权限可能是一个漫长的过程。特别是如果员工是多个群组的成员或有权限访问多个系统。很容易遗漏某个人或忘记撤销他们的访问权限,这可能构成安全风险。

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依然可以访问商业信息的前员工也可能构成安全风险。他们可能能够访问到他们不再应该有访问权限的敏感或机密信息。这可能会危害到企业的安全,让公司面临数据泄露或其它安全事件的风险。

这些因素突显了使用WhatsApp进行商务通信的局限性,以及拥有一个健壮的用户管理功能的重要性。

Lark能自动、简便、有序地进行用户入职和离职管理

使用Lark,新的员工入职就像轻松的微风。当一个新的团队成员加入组织时,他们会被自动添加到相关的部门和公司全体聊天组。这就免除了手动干预的需要。Lark的组织聊天功能还清楚地显示出每个员工所属的团队。这使得员工更容易找到正确的群组,并与合适的人进行交流。

当员工离开你的组织时,Lark 的管理控制台使得离职管理变得容易。只需设置他们的状态为"已辞职",他们就会失去访问所有聊天历史和数据的权限。然而,现任员工仍能够访问之前与离职员工的聊天内容,为参考留下通信记录。

它能处理你的业务大文件吗?


利用WhatsApp进行商业通信可能并不是需要发送和存储大文件的公司的最佳选择。WhatsApp限制文档大小为100MB,视频大小为16MB,对于经常发送大文件的公司来说可能不够用。 立即领取飞书项目换新计划限时权益:穿透流程,清晰管理 →

例如,一家经常发送高清图片和设计文件的平面设计公司可能会发现WhatsApp并不适合他们的需求。

此外,WhatsApp不能提供大量的媒体存储空间,所以用户可能需要频繁地删除文件以释放空间。这可能很不便,也不适合需要存储和访问大量媒体的公司。

与Lark最大化您的文件发送能力 - Lark使您能够轻松地发送和存储大文件 - 高达100GB!如果你的视频短于五分钟并且小于300MB,你还可以直接在聊天中发送视频。如果你的视频更长或更大,没问题 - 你仍然可以将它们作为附件发送在聊天中。

那些信息去哪儿了?

在WhatsApp上,所有的消息都会显示在一个长串文字中。这里没有为不同类型的内容(例如邮件,聊天)设立单独的线程或分类,这使得查找和引用重要信息变得困难。另外,管理WhatsApp上的多个群聊会让人感到困扰,尤其是在大团队里。如果你的团队把这个应用作为他们的主要通信工具,你将无法搜索旧的对话。重要的细节,比如合同条款和其它文件可能会被埋在这些聊天记录中。

通过飞书强大的搜索功能,精准找到你需要的内容 - 你可以进行快速搜索,或者在特定的位置,如消息、文档或邮件中搜索历史消息、事件、邮件等等。 立即体验飞书智能会议系统,让会议更智能、信息同步更精准高效 →

孤独的游侠

尽管WhatsApp可以在桌面和移动设备上使用,但它并未与其他业务工具如视频会议或日历软件集成。尽管WhatsApp允许最多五人视频通话,但对于需要与更大团队召开会议的企业来说,这可能还不够。此外,WhatsApp在视频通话中无法共享屏幕,这可能是演示或展示所必需的关键功能。

因此,需要进行较大规模会议或需要共享屏幕的企业可能仍需要使用如Zoom这样的额外软件。此外,你可能还需要使用如Google Docs这样的独立工具来审阅文件,以及使用日历应用来安排会议。

有了所有这些不同的应用,保持一切井然有序且互相协调可能会变得困难。在这种情况下,WhatsApp并不是商务通信和协作的一站式解决方案。

你知道过度切换应用程序可以对生产力和集中力产生负面影响吗?已有研究表明,过度切换应用程序会导致大脑中皮质醇(主要应激激素)的产生增加,从而导致效率降低。

Lark体验:为所有设备提供统一且优雅的用户体验

哎呀!我原本打算把这个信息发给我的配偶,而不是我的老板!

虽然WhatsApp无法与其他工具整合,但更令人困扰的是它很难区分聊天者是在工作联络还是在闲聊。

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在WhatsApp上,你的个人和工作的沟通全部混合在一起。这加大了工作和个人生活的切分难度,也影响了工作与生活的平衡。

比如,在周末,你可能会感觉有义务去看 WhatsApp 的通知,又不知道它们是来自老板还是家人。这种持续的连接可能影响你的生活品质,并干扰你从工作中脱离出来。

"我的WhatsApp...实在是91% 都是工作相关的聊天,甚至在周末也困扰着我...它混入了我的个人生活,我很讨厌这种情况..."

为了保持工作和个人生活之间的健康平衡,拥有专门的商务沟通和个人交谈的渠道非常重要。

荔枝体验:强大而平衡的工作生活体验

使用Lark进行您的组织的业务沟通可以将所有工作相关的对话放在一个地方,将WhatsApp仅用于个人通信。这种工作和个人生活的分离可以帮助您保持健康的平衡并专注于任务。休息时,只需在Lark上打开“请勿打扰”功能,即可断开连接并重新充电。

如果你是一个商业主,你知道高效的沟通是成功的关键。虽然WhatsApp可能是个人信息发送的快捷选择,但并非总是专业通信的最佳选项。其存储有限,缺乏安全性,以及缺乏组织和整合,都可能阻碍您的业务发展。请为您的团队选择电子邮件或像Lark这样的全功能协作应用,以进行顺畅,有成效的通信。

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文章目录
信息泄露是灾难的前兆
新员工入职和离职的噩梦
它能处理你的业务大文件吗?
那些信息去哪儿了?
孤独的游侠
荔枝体验:强大而平衡的工作生活体验

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