功能说明
在审批流程中,当发起人发起流程后,如果「审批人」或者「任务处理人」长时间仍未处理审批单,「发起人」 可以一键催办,被催办的人则会收到消息通知。
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配置说明
- 开启审批「催办」
在审批流程中,进入「全局设置」>> 「审批设置」,勾选「发起人催办」,则该流程在线上运行时,即可进行催办处理。实现发起人催办后,所有当前处理人(与发起人相同的处理人除外)将会收到催办通知。
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- 配置催办 Bot 消息机器人
未配置催办通知机器人时,在开启催办功能时,会收到的提醒和测试校验
- 提醒配置如下:
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- 「检查」提示:
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案例演示
- 发起人催办
- 发起人在「我发起的」任务详情页中点击「催办」按钮
- 选择催办人员
- 默认将当前进行中的审批人员自动添加至催办人列表中
- 若要修改催办人员,可以在下拉列表中直接选择当前所有进行中的人员,支持勾选和取消勾选(灰度中)
- 点击「确定」后会自动发起催办
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- 被催办人接受消息并处理
- 被催办人可以在以下两个入口中查看催办的消息:
- 页面的「小铃铛」通知
- 飞书 bot 消息卡片通知
- 点击「查看详情」,即可跳转至「我的任务」>>「待处理」菜单内看到对应的审批实例详情
- 方式一:被催办人收到小铃铛提醒:
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- 方式二:被催办人收到 bot 消息提醒:
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