本文档将通过「商机群管理平台」的搭建,详细讲解如何使用「飞书群组」连接器和「企业自定义群标签」连接器,实现一站式创建、分类、管理、维护飞书群。
应用场景
- 背景
公司业务发展过程中,需要创建大量飞书群,如商机维护中的一客一群机制。数量庞大的商机群,维护成本和管理难度巨大,很难实现有效科学的分类管理。
- 解决方向
搭建一个群组管理平台,具备创建、分类、维护、管理的能力,实现精细化、标签化分类管理。
- 解决方案
- 通过「飞书群组」连接器实现统一创建、集中管理飞书群;
- 通过「企业自定义群标签」连接器建立标签体系,通过绑定标签到群,实现对商机群的分类分层维护。
应用的连接器及其能力
- 创建群聊
- 获取群分享链接
- 创建标签
- 绑定标签到群
- 解绑标签与群
效果演示
- 一键创建商机群
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创建完成:
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- 统一管理商机群
在平台中,可以找到所有已创建的商机群信息,并通过入口快速进群。
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- 商机群标签化分类
在平台中可以快速为飞书群绑定标签,用于后续分类维护。
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- 标签体系管理
可根据规划,创建所需标签,并管理维护。
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搭建步骤
- 创建数据对象
- 商机群
注意:企业自定义群标签可以关联「商机群标签」的多条数据
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- 商机群标签
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- 创建流程
(1)新建商机群
- 填写表单的方式触发,要求填写「群名称」、「群描述」、「群主」
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- 选择「飞书群组」连接器的「创建群聊」操作
- 用默认的飞书鉴权方式;
- 基础配置引用触发后的数据,即开头填写的表单数据
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- 更新记录,上一步返回的新建的商机群信息更新到数据对象中
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- 再次使用「飞书群组」连接器,用「获取群分享链接」操作,用之前返回的群 id 数据,获取群链接,用于后续页面的跳转
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- 更新记录,将群分享链接更新到商机群对象中
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(2)新建商机群分类标签
- 以填写表单的方式触发,填写新建的「标签名称」
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- 选择「企业自定义群标签」连接器的「创建标签」操作
- 选择默认飞书鉴权即可
- 基础配置中,标签类型为「指定值:租户类型标签」,标签默认名称引用触发后填写的表单数据,即「标签名称」
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- 更新数据,将返回的标签 ID 更新到「商机群标签」对象中
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(3)编辑商机群标签
编辑群标签涉及「绑定」和「解绑」两个场景,我们用一个「并行分支」来同步判断
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- 选择填写表单的方式触发,用于「查看和编辑已有记录」,表单中包含只读的「群名称」、只读的「群 ID」、「企业自定义群标签」
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分支1:绑定新标签
- 「列表循环」更新后的数据
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- 用「条件分支」找出新绑定的标签
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- 在「商机群标签」对象中获取相应标签数据
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- 用「企业自定义群标签」连接器的「绑定标签到群」操作
- 选择默认飞书鉴权
- 基础配置中,业务类型为「指定值:chat 会话类型」,业务实体 ID 引用触发后的「商机群.群 ID」,标签 ID 引用获取到的「标签 ID」
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- 更新数据,将调整后的标签信息更新到「商机群」对象中
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分支2:解绑旧标签
- 「列表循环」商机群原始的标签数据
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- 用「条件分支」找出被解绑的标签
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- 获取数据,找出被解绑的标签信息
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- 选择「企业自定义群标签」连接器的「解绑标签与群」操作
- 选择默认飞书鉴权即可
- 基础配置中,业务类型为「指定值:chat 会话类型」,业务实体 ID 引用触发表单中的「商机群.群 ID」,标签 ID 引用获取到的被解绑的「标签 ID」
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- 提交入库,将更新后的标签数据更新到「商机群」对象中
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- 搭建页面
(1)商机群列表
- 「新建商机群」按钮绑定新建商机群流程
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- 「编辑标签」按钮绑定编辑商机群标签流程
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- 「进群」按钮绑定的是「打开链接」,选择打开当前行数据的群链接
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(2)群标签管理
「新增标签」按钮绑定的是新建商机群分类标签流程
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