作者：Xianhong mao 毛贤红
推荐理由
基于aPaas平台，打造经验教训知识库，让“犯过的问题不再犯、有效的经验高效复制”。
参赛信息
参赛团队：NIO - Lessons Learn实施团队
基于aPaas平台，经过几轮的迭代我们快速的实现了9个应用场景，未来我们会继续迭代优化。期待未来的Lessons Learn是一个像飞书一样好用的产品，以促进知识生产者和知识消费者之间的正向循环，让知识生产越来越高效，让知识消费越来越容易。
应用信息
应用名称：Lessons Learn
命名空间 ：package_copy7h76c__c
应用背景
汽车行业投资规模大、技术复杂、新品迭代速度越来越快、不确定性越来越高。在产品设计与研发、工业开发/工艺与试制、生产与售后等知识密集型环节的每一个细节问题，都可能会让企业蒙受巨大的经济损失。如何有效地对各环节中的问题进行分析归因，形成经验知识，并切实落地到上下游优化改进方案中，让“犯过的问题不再犯、有效的经验高效复制”，是每个制造企业都面临的重要挑战。
应用价值
飞书经验知识管理（Lessons Learn，下文简称LL）平台，打造企业“错题本”，沉淀公司从管理到技术，从研发到生产各维度的经验知识，并让每一条经验发挥实际应用效益，促进企业降本增效与持续创新。
- 构建统一的LL管理平台：将各个问题管理系统与飞书LL管理平台集成，实现知识标签、维度、属性以及交互平台的统一，让知识创作、消费更便捷。
- 搭建知识管理体系：通过飞书APAAS平台，灵活搭建LL管理平台，统一流程与标准，促进隐性知识/个人知识向显性知识/组织知识的高效、高质量转化。
- 引入专家支持，提升LL质量及学习效果：借助飞书，轻松邀请专家审批LL，遇到问题，专家一对一沟通，提升LL质量及学习效果。
应用展示
场景 1：首页
可以快速访问应用里面的每一个板块，查看专家榜与LL专家推荐。
场景 2：基于模板创建LL
提供多种模板供LL生产者使用，且在创建页面可快速切换模板。以及实现与飞书文档打通，可嵌入飞书文档编写经验教训知识信息。
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场景 3：基于知识内容或创建人自动匹配审批人
LL完成创建时根据当前使用的模板以及知识的内容，完成自动匹配审批人并发送飞书消息提醒审批，并可点击跳转到审批页。
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场景 4：审核通过的LL自动发布，供消费者学习
消费者可以通过搜索框或筛选条件搜索需要的LL。
场景 5：横向排查、经验总结执行人反馈结果
重点问题的经验教训支持对相关项目发起横向排查反馈，同时支持对经验总结的执行责任人发起任务，LL发布时对相关责任人同步发送飞书消息提醒。
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场景 6：支持对内容进行评论回复
消费者可对经验教训内容发起评论或对评论进行回复，关联者在“我的消息”下可查看与自己相关的评论或回复。
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场景 7：专家一对一沟通
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场景 8：运营看板
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场景 9：使用答疑与帮助
