定制化任务管理平台案例展示 - 飞书官网

定制化任务管理平台案例展示

飞书

作者:Asterson​
推荐理由​
为助理们搭把手,让领导们的每个会议决议都能高效闭环:确保每项任务从计划到完成随时可控,帮助你迈过执行难关,让决策落地不再是挑战!​
参赛信息​
国内某专病药企@Asterson,前端工程师​
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应用信息​
应用名称:任务管理平台​
命名空间 :package_b2d6b7__c​
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应用背景​
  1. 多任务管理需求:在现代工作环境中,团队成员通常需要同时处理多个任务和项目。传统的任务管理方式(如纸质清单、电子表格等)往往无法满足复杂的任务协调和跟踪需求。​
  1. 分布式团队协作提高协作效率:公司团队成员分散在不同的地理位置,无法进行面对面的沟通和协作。任务跟进平台应用提供了一个集中管理任务的平台,帮助团队成员在不同地点进行任务协作和跟踪,提高分布式团队的协作效率。​
  1. 信息碎片化和任务遗漏:减少在传统的任务管理方式中,信息往往分散在不同的沟通工具、邮件和文件中,容易导致信息碎片化和任务遗漏问题,提高任务的可见性和追踪性。​
  1. 技术支持和便利性:随着技术的发展,飞书应用引擎的出现使得任务跟进平台应用的开发变得更加容易和便捷。现代的应用开发技术和云计算平台提供了强大的基础设施和工具,使开发者能够快速构建功能强大、易于使用的任务跟进平台应用。​
综上所述,任务跟进平台应用的开发背景主要源于多任务管理需求、分布式团队协作、解决信息碎片化和任务遗漏问题的需求,以及技术支持和便利性的提升。​
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应用价值​
  1. 提高决策执行闭环率:通过对会议决议进行系统性管理,确保每项任务都能按时进入执行阶段,大幅提高决策的执行效率。应用上线2个月,共记录会议决策460条,已关闭302条,闭环率达到66%。​
  1. 提高工作效率:任务跟进平台提供了一个集中管理任务的平台,可以减少信息碎片化和任务遗漏的问题。团队成员可以在平台上查看任务清单、更新任务状态、记录任务进展和留言讨论,从而提高工作效率,减少沟通成本。​
  1. 增强执行透明度:所有任务的进展和跟进状态都在平台上有记录,使得管理层可以实时了解任务进展和遇到的困难,从而加强对执行过程的监控和管理。​
  1. 数据分析和决策支持:任务跟进平台可以生成任务的统计数据和报表,帮助管理者进行数据分析和决策支持。通过分析任务的完成情况、延迟情况和质量情况等指标,管理者可以了解团队的绩效表现,识别问题和瓶颈,并做出相应的决策和改进措施。​
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应用展示​
任务状态 & 跟进状态自身 流转图​
任务流程​
场景 1:会议决议的任务录入​
会议结束后,运营管理部门的同事会根据会议纪要在平台上录入每项决议作为单独的任务,并明确指派任务跟进人。​
可选择新建任务orExcel导入两种方式创建任务:​
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点击新建任务:​
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  • 点击下方添加按钮增加一行信息,其中会有默认已填写字段:​
  • 负责人、跟进人:当前用户​
  • 开始日期 - 截止日期:今天 - 本周六​
  • 任务类型:根据人员类型有不同默认值​
  • 任务状态:跟进中​
  • 跟进状态:进度未更新​
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行末有针对本行信息的操作,用来对当前行做对应操作:​
我创建的任务 - 操作​
  • 编辑:修改任务信息​
  • 新建下级任务:创建当前行任务的下级任务,可带入当前行的任务内容作为新建任务的任务内容默认值​
  • 拷贝任务:根据当前任务复制一个新任务​
  • 关联上级任务:将本任务作为其他任务的下级任务​
  • 删除:删除当前任务​
在勾选任务左侧的选中按钮后,会在列表下方展示批量操作的按钮。​
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  • 批量关联上级任务:将选中的任务全部作为关联某一任务的下级任务​
  • 批量修改任务状态:将选中的任务状态全部改为指定状态​
场景 2:跟进人更新任务进展​
任务跟进人负责更新任务的进展情况,包括任务进展和交付物。这一过程保证了任务进展的透明度和可追踪性。​
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页面如图所示,每行数据有如下操作:​
  • 编辑:任务编辑页面,可修改内容:​
  • 记录跟进:填写当前任务的跟进记录​
  • 查看跟进记录:查看当前任务的历史跟进记录列表,字段包含:​
  • 记录创建人​
  • 创建时间​
  • 内容​
  • 点击任务标签旁的铅笔按钮,可选择设置任务为“需受关注”,设置后再点击“需受关注”标签,可填写备注,以便管理员查看​
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  • 设置后再点击“需受关注”标签,可填写备注,以便管理员查看​
批量操作内容(选中任务后才展示):​
  • 批量下载交付物:批量下载选中任务的交付物​
  • 批量修改跟进状态:将选中的任务跟进状态全部改为指定状态​
  • 批量修改任务状态:将选中的任务状态全部改为指定状态​
  • 批量关联上级任务:将选中的任务全部作为关联某一任务的下级任务​
场景 3:任务负责人更新任务进展​
任务跟进人或创建人设置任务负责人,负责人可根据实际去拆分或完成任务,定时更新进展并上传交付物。​
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每行数据末可做如下操作:​
  • 上传交付物:完成任务后上传交付物​
  • 编辑任务​
  • 此时如果把任务状态更新为已完成,则需要上传交付物才可提交​
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  • 新建下级任务:创建当前任务的子任务​
场景 4:任务完成情况的汇报​
在随后的会议中,通过平台展示每项任务的完成情况,包括未开始、进行中以及已完成的任务,以及对于那些延期或遇到难题的任务进行说明和讨论。​
全部任务页中会根据管理员新增的任务主题标签生成对应的入口​
这里可以看到根据不同的任务主题分类统计的任务情况,点击任意主题,进入任务列表页面,功能仅查询和交付物下载。​
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场景 5:管理员编辑系统配置​
用户和权限管理​
上线后,应用的角色成员管理由业务方自定义,在应用内进行管理​
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可手动新增或通过Excel导入用户​
任务主题管理​
点击新增或编辑:​
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组织架构管理​
有时会出现人员架构还没来得及变动,业务先行的情况,管理员也可以按照实际情况修改应用内使用的组织架构​
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新增/编辑:​
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