飞书多维表格：数据管理和自动化流程的利器
飞书多维表格是一款功能强大的数据管理工具，它就像一个智能的数据仓库，能让企业的数据管理变得更加轻松高效。它可以将各种数据整合在一起，实现数据的统一管理和实时更新。在多维表格中，你可以自定义字段和视图，以满足不同的业务需求。
在消费品行业，企业在设备技术需求受控申请流程中，过去使用本地化管理协作方式，工具分散、文件众多、过程管控不足。而使用飞书多维表格后，搭建起了统一的在线化流程管理机制，实现了数据在线、统一管理，还搭建了轻量的申请系统。员工可以通过表单提交申请，信息自动汇总，审核人可以在系统中填写审核意见，系统还能进行周期到期推送提醒，大大提高了工作效率。
飞书低代码平台：快速搭建流程的魔法棒
飞书低代码平台是一款无需大量代码编写，就能快速搭建应用和流程的工具。即使你不是技术专家，也能轻松上手，快速实现业务流程的数字化。通过低代码平台，你可以根据业务需求，自定义表单、流程和报表，实现业务流程的自动化。
以某客户关系管理全球知名公司为例，客户希望实现工单内部发起 - 分配 - 流转 - 处理 - 关闭的线上闭环管理流程。通过飞书低代码平台，将非必要的人工参与环节通过自动化方式流转，提升了部门人均能效。在需求整理与排期阶段，原本小组在公盘存储一份 excel，无法同时操作，需要专人定期维护更新表单。使用飞书后，直接处理与编辑分配至个人的工单，个性化配置表格行列权限，实现了数据隔离，一表管到底。
飞书项目：项目管理的一站式解决方案
飞书项目是一款专门为项目管理打造的工具，它提供了丰富的功能，如任务管理、进度跟踪、团队协作等，能帮助企业实现项目的高效管理。在飞书项目中，你可以清晰地看到项目的进度和状态，及时发现问题并解决。
在一些企业选拔“效率先锋”、打造敏捷组织的过程中，使用飞书项目优化项目管理流程，赋能业务。通过飞书项目的即时消息、日历等功能，提升了业务效率。在项目执行过程中，团队成员可以实时沟通，及时了解项目进展，确保项目按时完成。
飞书开放平台：连接各种流程的接口桥梁
飞书开放平台允许企业将飞书与其他应用进行集成，实现数据的互通和业务的协同。通过开放平台，企业可以根据自身需求，开发定制化的应用和功能，满足不同的业务场景。
在一些企业中，将飞书与其他业务系统进行集成，实现了数据的实时同步和业务的无缝对接。例如，将飞书与客户关系管理系统集成，销售团队可以在飞书中直接查看客户信息，提高了工作效率和客户服务质量。
飞书云文档：协同办公的好帮手优化协作流程
飞书云文档支持多人在线协同编辑，实时更新，让团队成员可以共同编辑文档、报表等内容，提高了团队协作效率。在云文档中，你可以插入丰富的元素，如图片、视频、表格等，使文档更加生动丰富。
电商团队日常会产生大量的工作文档，如客服话术、商品库存、销售数据等。使用飞书云文档后，告别了多版本反复发送的问题，文档和表格均可实时更新。团队成员可以同时在线编辑文档，自动保存，所有人看到的永远都是最新版。而且还可以便捷地将文档分享给企业内外部的成员及群组，按需开设相应的阅读和编辑权限，做到权限清晰、安全隔离。
飞书集成平台：整合各个流程资源的枢纽
飞书集成平台可以帮助企业将不同的系统和应用进行集成，实现数据的流通和业务的协同。通过集成平台，企业可以打破信息孤岛，提高工作效率和数据的准确性。 在一些大型企业中，存在多个业务系统，数据分散，信息流通不畅。
使用飞书集成平台后，将各个系统进行集成，实现了数据的统一管理和共享。例如，将人力资源系统、财务系统和项目管理系统集成在一起，员工可以在一个平台上完成多项工作，大大提高了工作效率。
飞书知识问答：知识和信息触达流程效率增益神器
飞书知识问答可以帮助企业快速获取所需的知识和信息。员工可以在平台上提问，系统会自动搜索知识库和其他数据源，给出准确的答案。它还可以进行智能推荐，让员工更容易发现相关的知识和信息。
在一些企业中，员工在工作中遇到问题时，不知道该向谁咨询，也不知道在哪里找到相关的知识。使用飞书知识问答后，员工可以快速获取所需的知识，提高了工作效率。例如，在电商企业中，客服人员可以通过知识问答快速获取商品信息和常见问题的解答，更好地为客户服务。
飞书智能伙伴创建平台 Aily：智能协作的新体验
飞书智能伙伴创建平台 Aily 可以帮助企业创建智能伙伴，实现自动化的业务流程和智能交互。智能伙伴可以根据预设的规则和算法，自动处理任务、回答问题、提供建议等。 在一些企业的客服部门，使用飞书智能伙伴创建平台 Aily 创建了智能客服伙伴。当客户咨询问题时，智能客服伙伴可以自动回答常见问题，提高了客户服务的效率和质量。同时，它还可以将复杂的问题转接到人工客服，实现了智能与人工的完美结合。
这 8 款飞书的流程管理软件，各有其独特的功能和优势。它们就像 8 位不同技能的“高手”，能从不同的角度为企业的流程管理提供帮助。在选择使用时，企业可以根据自身的业务需求和实际情况，灵活搭配，让它们发挥出最大的功效。希望大家能通过使用这些软件，提升企业的流程管理水平，在激烈的市场竞争中脱颖而出。
本文章由飞书知识问答基于飞书企业知识生成，如需进一步了解飞书产的品功能和服务，欢迎联系我们！
