在数字化转型的浪潮中,企业面临着数据孤岛、决策延迟、运营效率低下等多重挑战。传统的BI系统虽然能够提供强大的数据分析能力,但往往与企业日常沟通协作脱节,导致数据触达难、感知弱,难以真正发挥数据的价值。
传统BI软件能告诉你“发生了什么”,却无法帮助企业解决问题,这张“重分析、轻落地”的硬伤,正在阻碍企业业务提效。
作为先进的企业协作与管理平台,飞书具有强大的集成能力,能够与专业BI系统深度集成,为企业构建全新的数据驱动运营模式。这种集成不仅打通了数据孤岛,更将数据分析能力融入企业日常工作流,实现了从数据采集、分析到决策执行的全链路闭环。
在移动化办公时代,飞书凭借着多端同步的能力,通过手机、ipad等移动设备,随时都可以查看所需的业务数据及信息,实现多人、跨部门协作,并且处理业务进展,有效解决了传统BI软件空间灵活性不足的缺陷,让数据随时在手头。
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一、如何打通BI系统?飞书开放集成能力介绍
(1)飞书集成平台(AnyCross)
简要描述:通过可视化的流程编排,将企业中人、财、事等不同系统或业务连接到统一的平台中。借助飞书集成平台,企业不仅能够快速搭建系统集成服务,实现各个系统间的资源整合、数据编排和传递、业务衔接等功能,也能通过复用集成方案中心的最佳实践范例,满足轻量级、全方位、高灵活度的一体化系统集成需求,让企业系统集成更快、更简单。
- 覆盖系统广,已有上百种系统连接器,包括SAP OData、金蝶云星空、金蝶云会计、用友U8等
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- 集成成本低,飞书提供了上百种开箱即用的集成方案
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飞书集成平台能为企业提供一站式集成打通的解决方案,实现业务系统与飞书的三重打通:
- 账号打通:实现账户系统的无缝对接
无需记任何账号密码,从飞书一键跳转登录所有已授权系统。这种单点登录能力让员工无需在多个系统间切换,大幅提升了工作效率。
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- 数据打通:双向同步,系统互通
数据打通不是单向的把系统里的信息传过来,而是系统与飞书之间的双向同步,甚至各系统之间也可以互通。在飞书上就可以对数据进行运营分析,并围绕业务数据开展协同。
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- 流程打通:聚合分散流程,实现一站式审批
可以把分散在各个系统的流程聚合在一起。比如把差旅管理系统、第三方商旅系统及报销系统汇聚在飞书上,员工在飞书上就能发起各种流程,审批卡片会自动推送到管理者的飞书聊天里,实现一键审批、一站审批。
飞书集成平台的两大核心优势:
- 覆盖系统广:已经有100多个系统连接器,支持了市场上大部分的主流系统,比如用友、金蝶、SAP、Salesforce、Jira、MySQL等。
- 集成成本低:提供了70多个开箱即用的集成方案,如ERP、CRM、审批等集成方案,大幅降低了集成的成本。
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飞书 X BI系统(以帆软为例)
- 帆软是飞书已经合作的官方ISV伙伴,双方产品已经实现深度集成打通,集成场景包括:随时随地多端查看报表及数据下钻,无需登录决策平台;数据异常直接触发消息推送;流程填报等。
- 飞书与BI系统的集成案例较多,例如三一重工(帆软BI)、蔚来汽车(火山ABI)等。
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(2)飞书开放平台(Open Platform)
简要描述:飞书开放平台具备丰富灵活的开放能力,流畅便捷的开发体验,帮助企业系统与飞书深度融合;提供多样的集成方案,满足业务所需;携手优质的合作伙伴,共建飞书生态。
飞书开放平台亮点 | |
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(3)全生命周期技术支持及客户成功服务
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二、飞书与BI系统集成的核心能力
- 实时数据推送与精准触达
飞书集成平台通过"集成"能力,打通开放平台、消息卡片以及数据库等能力,实现了BI系统数据的实时推送。与传统的邮件和定时任务推送方式相比,这种集成方案解决了后台数据计算时间随机导致的推送延迟问题,确保了数据的及时性和准确性。
具体实现方式包括:
- 通过飞书集成平台定时轮询判断与检查数据是否生成,如未生成,将继续检查轮序;
- 如数据已生成,将数据嵌入到设计好的消息卡片中,并通过开放平台发送消息卡片给相关人员。
这种实时推送机制不仅解决了通过邮件或定时任务无法获取实时数据的问题,还通过消息卡片的强适配性和可塑性,保证了展示层的统一性,无需为不同终端(PC端或移动端)设计两套报表。
- 多端查看与数据下钻分析
飞书与BI系统的集成实现了随时随地多端查看报表及数据下钻分析的能力。用户无需登录独立的决策平台,即可在飞书内直接访问BI系统中的报表数据,支持层层下钻分析,大大提升了数据分析的效率和便捷性。
在飞书千人千面的定制工作台中,用户可以查看自己所需看到的BI报表,实时感知数据走势。无论是PC端还是移动端,用户都可以在飞书中快速点开BI应用,轻松查看数据、层层下钻分析。
- 数据异常智能预警
当数据出现异常波动时,飞书与BI系统的集成能够实现"数据找人"的智能预警机制。通过飞书机器人,系统可以及时向负责对象推送报警信息,确保相关负责人及管理层能够第一时间收到预警,做出及时应对,避免风险扩散或蔓延失控。
数据预警功能包括:
- 信息推送:文字信息+超链,点击超链可查看明细信息
- 数据预警:及时发现异常,提供管理依据
- 自定义推送:按需设置推送条件,实现精准触达
三、典型应用场景与案例分析
- 蔚来汽车:飞书+火山ABI集成案例
🔴业务痛点与挑战
- 数据分散,采集难:数据往往分散在各个第三方系统中、飞书的在线表格中,难以统一汇总采集。
- 数据触达难,感知弱:大数据及BI系统往往较为独立,与企业的日常沟通协作脱节,导致员工对于数据的感知程度弱,即使采集到了数据,也无法真正利用起来、发挥数据的价值。
- 风险难以第一时间感知:当数据出现了异常波动时,相关负责人及管理层无法第一时间收到预警,导致无法做出及时应对、导致风险扩散或蔓延失控。
🔵飞书解决方案
通过“飞书+BI”的联合,蔚来汽车成功整合了来自多方的用户反馈、数据记录,包括车机传回数据、APP社区发帖、质量工程记录、飞书的多维表格等,并且让数据融入了员工及管理层的工作日常,精准定位车主需求,成功改善研发环节。
飞书作为数据采集源,助力车企数据分析
- 火山ABI不仅能够与企业的第三方业务系统(例如车机系统、APP、社交媒体、质量工程等)对接,更能够直接采集来自于飞书电子表格、飞书多维表格的数据,助力企业进行全面的数据分析。
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数据报告一键订阅,异动识别及时触达
- 通过飞书机器人,一键订阅BI中的数据日报/周报/目标进度/业务大盘等,数据定时发至聊天窗口,帮助用户定期掌握数据动态。
- 数据出现异常波动时,通过飞书机器人,实现“数据找人”,及时向负责对象推送报警信息。
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数据渗透日常工作,随时随地查看和感知数据
- 在飞书千人千面的定制工作台中,即可查看自己所需看到的BI报表,实时感知数据走势。
- 无论是PC端还是移动端,用户都可以在飞书中快速点开BI应用,轻松查看数据、层层下钻分析。
- 在飞书的全局搜索中,也可以展示数据搜索的结果,例如搜索某家经销商店名,可以立即展示该经销商的相关信息及经营状况分析。
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BI看板融入云文档,提升会议及汇报效率
- 在飞书云文档中,可以一键嵌入来自于火山ABI的BI数据看板,在数据分享、业务回顾、评审会议、高管决策等场景下一键引用,提高汇报或分享的效率。
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方案价值
- 数据采集更便捷:飞书电子表格、多维表格中的数据也可以统一采集,在无需额外开发的情况下,轻松汇总多方业务数据。
- 数据触达更精确:无论是日报周报,还是数据异常,都可以精准定位到负责人、实时推送通知,实现数据驱动运营与管理。
- 数据文化更落地:飞书通过将BI平台与聊天消息、云文档、工作台的深度集成,助力数据融入企业日常,形成真正的数据文化。
- 数据驱动的销售管理
在销售管理场景中,飞书与BI系统的集成能够实现销售数据的实时监控和分析。通过飞书多维表格,企业可以追踪销售排名和客户信息,支持从Excel导入数据,设置客户联系人、需求、险种、跟进状态等信息。
销售数据仪表盘可以对数据进行可视化分析,帮助公司进行商业决策,且有自动化功能,可定时推送数据。例如,销售数据仪表盘中可以包含线索数量、流失线索、Top Sale排名、Deals by Winning Factor图表、Sales Funnel漏斗图等关键指标。
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四、飞书与BI系统集成的实施建议
企业在选择飞书与BI系统集成方案时,应根据自身业务需求和技术能力进行综合评估。主要集成方案包括:
- 直接API集成:通过飞书开放平台提供的API接口,实现飞书与BI系统的直接对接,适合技术能力较强的企业。
- 低代码集成平台:通过飞书集成平台(AnyCross)实现低代码/无代码集成,适合非技术人员或快速实施的场景。
- ISV合作伙伴集成:选择飞书官方ISV合作伙伴提供的集成方案,如帆软报表等,确保集成的稳定性和可靠性。
实施步骤:
- 需求分析:明确集成的目标、场景和数据需求
- 方案设计:选择合适的集成方案,设计数据流程和权限体系
- 开发与测试:进行集成开发和测试,确保功能正常
- 上线与推广:正式上线集成功能,进行用户培训和推广
- 监控与优化:持续监控集成效果,进行优化和迭代
五、总结:回归工具本质
企业进入数字化转型深水区,不应该让工具的价值停留于数据展示,而是应该深耕业务落地。
用飞书打通BI系统,本质上是对企业信息流的重新梳理。通过打破系统间的技术壁垒,实现数据互联互通,在保证数据安全与合规的前提下,赋予业务基层敏捷响应的能力。

















