飞书助力「企业服务行业」打造未来企业数字总部!

飞书助力「企业服务行业」打造未来企业数字总部!

飞书叁号小编NaN-NaN-NaN
解决方案
🎯企业服务行业飞书解决方案
适用范围:覆盖企业服务行业各类管理场景,包括客户关系管理、项目交付管理、销售团队管理、人才管理灵活化,以飞书串联起企业服务企业管理全流程
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前言
  • 在数字化趋势影响下,企业对数字化转型的需求越发迫切,SaaS 行业迎来了发展的新机遇,也面临着各种挑战。对于 B 端客户灵活多变的定制化需求,提供软件、硬件服务的企业需要提高产研协作效率,降低定制化服务的成本,以提高市场竞争力。
  • 企业服务通常提供的是持续一段时间交付的“服务”,而不是立刻钱货两讫的标准化产品,SaaS 公司的业务具有项目复杂、服务周期长的特点。一次成单从销售获取商机,到产研定制、实施和持续的售后服务,一切以客户需求为中心。对于 SaaS 公司来说,必须提高内部效率以适应高速增长、灵活多变的业务需求,以提高交付的质量和速度。
😄 一站式协作管理平台,从商机到交付,打通全流程项目管理通道
  • 用飞书打造企业服务团队高效协作之路,打造企业核心竞争力,助力业务狂飙!
  • 用飞书打造一体化客户关系管理机制,从商机到订单,每笔订单都有迹可循!
  • 用飞书收拢产品营销素材,形成可复制的赢单策略,让解决方案精准触达每一个客户
❤️ 全新的行业优化方案
  • 一站式企业服务工作台,建立清晰工作界面
  • 一体化客户管理能力,开启高效协作旅程
  • 项目全周期管理工具,助力效率全面提升
  • 共创型解决方案中心,极致挖掘潜在客户
  • 灵活性人才管理,打造极具向心力团队
🏠 企业服务行业未来企业数字总部,等你来访!
  1. 定制化行业一站式工作台
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定制化工作台个性化呈现不同部门专属工作界面,集成各类工作网站及业务流程
一站式收拢所有工作需求,以工具规范工作流程,降低各岗位学习成本
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  1. 客户关系一体化管理
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一张纸、一张表、一个群+N个机器人,建立高效客户关系管理机制,体系化搭建CRM系统
公共日历管理销售团队拜访计划,有节奏推进商机节点,管理团队资源
视频妙记实时及时记录跟进情况,快速复盘每次客户会议
多维表格+话题群,打通商机流转的信息通路👇
一站式销售管理工具包,让每一次拜访都变成团队资源👇
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话题群 x 订阅号:多点触达,信息对齐 👇 云文档 x 多维表格:轻松搞定活动方案和项目管理 👇
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  1. 高效的全周期项目管理机制
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审批关联集成,项目标准化管理,所有程序全链路打通
多维表格汇总全周期记录,多种角度直观查看项目信息
机器人提示,项目阈值监控,智能预警项目问题,保证项目进度
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审批+多维表格+自动化流程,打造项目一体化管理体系👇
  1. 共创型团队知识中心
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知识库结构化沉淀企业智慧,分级查看,部门共创,保证项目各环节沉淀到位
企业百科汇聚企业各类知识, 从“人找知识”到“知识找人”
AI机器人服务台汇总高重复性问题,通过简单交互解答疑惑
共创型团队知识中心,让合适的知识匹配到合适的人👇
  1. 灵活性人才管理
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  1. OKR工具对齐组织发展目标,一并解决产品研发周期长、协作团队多、上下游难沟通痛点问题
360度环评保障人才评价公平公正,打造快速发展市场环境下的企业服务组织
  1. 公司圈打造员工文化园地,打通管理者与团队一线交流渠道,沉淀团队智慧
  1. 灵活性人才管理,打造长周期多协作项目工作新方式👇
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