说到飞书易用又好用的功能
就不得不提飞书问卷
最近，飞书问卷全新升级——
外观设计选择更随心
问卷分析与仪表盘联动
模板库更丰富开箱即用......
如果你还没用过飞书的问卷，
那今天就是你开始用它的最佳时机
我们准备了五个关卡，
每完成一关，就离问卷大神更近一步！
第一步：创建一个飞书问卷。可选择模板或空白问卷
飞书问卷模板库
第二步：设计问卷问题。可选择开放性问题、单/多选题、打分题、数字、日期......甚至支持上传地理位置~
问题设置界面
第三步：发布问卷给你的目标用户。可选择二维码或链接分享
问卷分享界面
第四步：回收与分析数据。点击结果分析，飞书问卷帮你自动****分析数据，生成仪表盘，各种数据与结果一目了然！
自动分析数据生成仪表盘
注：VI（Visual Identity），系统且统一的视觉符号
第一步：创建一个飞书问卷，设计好你的问题，打开外观面板
外观面板位置示意
第二步：选择你喜欢的图片布局。
第三步：选择你喜欢的主题。飞书问卷的每个主题配有一个默认的插图，同时选项和字体的颜色也会随着主题变化（更多主题很快上线~）
立即体验飞书多维表格，基于100万热行数据的图表5秒极速呈现 →
选择图片布局与主题
第四步：点击插图，上传你自己的图片自定义你的问卷 VI，除了静态图片，飞书问卷还支持上传 GIF，让你的品牌动起来！
加入GIF的问卷效果示例
由于飞书问卷的数据存放在多维表格中，所以本关的核心，是灵活地运用多维表格公式辅助问卷结果分析。
例如，在客户满意度调研场景中，通常会问类似 “您对我们的服务满意吗？” 的问题，并提供“1-5”之类的评分范围。
通过多维表格的统计表做好查找引用，可以很快获取到总体满意度，并通过性别、年龄等分析，几分钟做出一个漂亮的实时仪表盘，而且搭建一次可以一直使用。
CAST统计结果分析仪表盘
除了能满足个人用户的需求，飞书问卷的终极形态，是多维表格自动化流程+高级权限设置+企业品牌元素。
这样一来，飞书问卷就能成为深入企业业务的帮手，用小杠杆撬动大增长。
我们以餐饮行业为例，搭建一份能服务于业务的《餐饮店用户满意度管理问卷》。
1. 流程自动化，随时随地跟进和解决客诉问题，打造优秀的客户服务
用多维表格自动化重塑问卷流程，达到“只要有客诉-客服立刻知道-对应产品部门的负责人立即被抄送-跟进客诉的解决”的完整自动化流程。
用多维表格自动化实现客诉跟进与解决
2. 警报自动化，防止业务事故的发生
在同一个业务线或产品线高频率出现客诉的时候，只要超过警戒值，客服总监、公司管理团队、各业务线的群内都会收到告警信息，及时发现业务事故，避免大量客户投诉和损失。
3. 报告自动化，季度会议前定时送达数据报告
通过自动化流程，还能按照需求把不同时间段的数据推送给不同的角色，每次例会前再也不需要拉数据、做图表。
比如，把前一天的数据发送给后一天的值班经理做好交接，把每周的数据统计好发给业务线同事，把每月/每季度的数据统计，在月度/季度会议前发送给参会群成员等等。
用多维表格自动化流程实现警报和报告自动化
完成了前五关，相信你已经对飞书问卷有了充分的了解，你的创造力一定能在隐藏关卡大放异彩。
