博士眼镜作为一家传统连锁型门店企业，历经 30 年发展，博士眼镜已在全国 23 个省市开设超过 500 家直营连锁门店。跨区域、全渠道的经营模式决定了其**从总部到门店各类人才的需求多样性和复杂度。在其成立 30 周年之际，博士眼镜将飞书 People 引入核心基建，旨在整合资源、创新模式以及扩充人才支撑，实现全面战略升级和组织变革。
可视化管理 500+ 部门 增强组织变革原动力
时逢博士眼镜成立 30 周年，博士计划在 2023 年进行全面的战略调整：优化整合集团资源，创新经营模式，组织变革势在必行。此次调整跨越全国多个区域，包含 500 多个部门，2000+ 名人员。
博士眼镜之前使用的管理系统中，组织调整权限只对HR开放，门店异动无法及时同步，易造成信息缺失。同时，门店异动发生率高，每月涉及130+条组织异动，每次异动伴随着大量部门信息和工作资料的转移，使用的系统不一造成审批流程长、效率低下等问题。 体验飞书People人事管理工具，让招聘和绩效考核更科学 →
组织调整出错率高、组织异动处理效率低的问题让博士无法应对组织变革带来的挑战。现在，使用飞书人事后，凭借飞书一体化、飞书People 各模块打通的优势，博士解决了组织调整和异动处理的效率问题，实现了高质量的组织转型，相比之前：画布显性化呈现组织的架构，可供实时查看组织和部门的变更情况，支持 HR 直接在画布上直接拖拉拽进行部门调整，极大提高调整效率。与此同时，架构的调整变化增设系统审批流程，让 HRD 、涉及调整部门的负责人在这个流程中能随时知悉调整情况。
飞书People 项目经理表示：“过往的人事系统是无法支撑我们这次这么大对组织变革，幸好上线了飞书人事，让我们顺利的渡过了这次组织调整。”
深度盘点 2000+ 名员工的全景信息
升级内部服务，保温人才队伍
在博士的业务发展战略中：门店员工是支撑博士眼镜业务快速扩张的核心，需要吸引、培养和保留该类业务一线人才；中后台人员是支持前端业务发展的支柱，需要激发该类人才的自驱性。不同类型的员工对应着不同的管理需求，而过往使用的多个系统进行人事管理，各个系统之间相对独立，存在信息流通的壁垒，难以落地员工关怀动作，人事流程的办理也需经历线上线下的复杂流程
使用飞书人事后，为管理者、HR、员工都带来了不少新体验：
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Profile “英雄卡”：承接博士门店大规模扩张的人才需求，人员信息清晰洞见，为管理决策提供更完整的信息输入。
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员工**申请场景全面线上化：员工从发起到结束整个流程平均仅需约 1 个小时，最快只需要 2 分钟，极大节约了审批时间。同时博士也优化了高频发生的盖章场景，精简了高层审批的环节，全面释放 HR 人力的同时也让管理者明显感知“盖章流程少了很多”。
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搭建了员工关怀祝福的功能：按时向员工推送生日或入司周年纪念日的祝福卡片，增强了博士员工的团队互动和对企业的归属感，营造了更浓厚的团队氛围。
跨区域管理全国 23 省门店 实现“多地一考勤”
博士眼镜是目前深圳最大的专业眼镜连锁店品牌，**多达 500+ 的经营网点遍布全国 23 个省，**目前均为直营的门店经营模式，有如下的管理特点：
- 考勤组多：全国共多达 500+ 个考勤组；
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班次多：考勤班次总数达 150+ 个。根据人数，可将门店分为 3 / 4 / 5 人店；根据时间，分为 早 / 中 / 晚、半天班等，管理难度高；
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模式多：不同的职位有不同的考勤方式和要求；
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变动多：**连锁门店的经营模式决定了开店、关店的决策将造成员工异动频繁，流动性大，考勤组变动频繁。
现在，博士眼镜用飞书考勤+多维表格搭建门店专属考勤管理体系。门店考勤管理员只需每周在飞书考勤平台进行门店排班，多维表格一键收集排班信息，一表实现分区管控；飞书日历自动同步，清晰呈现个人班次；机器人自动推送未完成门店，并直接关联相关负责人，管理效率提升 100%；公司高层在仪表盘可直接查阅全国门店排班完成情况。从门店侧到高层领导，高效完成排班策略透传，消除门店与管理层之间的信息断层，首次实现全国范围内的门店排班结果通晒，一个平台完成全国 500+门店的考勤管理。
“博士眼镜是一家有 30 年历史的传统企业，飞书People 把先进的组织管理理念沉淀成场景和工具，像手术刀一样精准的解决了我们在组织发展中的痛点。招聘，排班，绩效，OKR，等等， 站在‘巨人的肩膀’上，博士眼镜的业务升级和组织升级真正落到了实处。”博士眼镜副总经理、总裁特别助理夏冰赞誉道。
