介绍
在真实的项目管理流程中，干系人是不可或缺的一部分。结合飞书项目自有的流程管理，飞书项目提出了流程角色（聚合某一类型的人员）用于管控某个节点与状态的流转。在飞书项目中，流程角色可以操作流程节点的增删流程节点、排期信息填写、字段信息的选择填写与权限配置。
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配置后具体展示效果如下：
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内容要点
- 了解如何新建角色；
- 了解在工作项中，角色增删权限的配置；
- 了解如何新建时为对应的角色配置默认人员；
- 了解如何根据不同条件展示不同的人员。
功能入口
空间配置 → 工作项管理 → 需求、缺陷、版本、迭代或自定义工作项 → 流程角色
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新建角色
- 点击右上角的「+流程角色」按钮；
- 在弹出的新建角色表单中开始填写「角色配置」与「成员配置」
- 点击确认完成角色的创建
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选项解析
- 角色名称：职能或者某一类工作的负责人名称，如 QA、反作弊评估人；
- 角色 ID：角色名称的身份证，用于 Open API；
- 角色出现方式：指定角色默认出现还是根据某些条件出现；
- 是否为负责人：负责人可以操作所负责工作项下除限制节点的所有节点、状态的流转权限；
- 成员分配方式：指角色下分配的人员的操作，分自行添加与根据条件来添加；
- 成员自动入群：当创建工作项群时，角色关联的人员自动入群。
角色管理
了解了如何创建角色以及创建中各个选项的释义后，可以从本节来了解如何配置使用。
角色出现方式
在实际的工作项管理流程中，部分角色是必须填写，部分角色选填，部分角色根据不同的条件来显示与否。比如在一个常规工作项管理流程中，产品、研发、设计、QA是默认出现，PMO、运营等角色是选填，合规评估负责人等角色是根据是否打开合规评估开关显示与否。
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所以在飞书项目中提供了三种角色出现方式的配置，分别是：角色默认出现、角色默认不出现，可自行添加与角色满足条件则自动出现。
角色默认出现
即在配置了角色控件的工作项新建表单上默认出现。
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角色默认不出现
即在配置了角色控件的工作项新建表单上默认不出现，但是需要此角色可以手动点击添加。
角色满足条件则自动出现
如果部分角色需要根据业务线、工作项类型或者一些开关选项来确定是否启用，可以尝试配置角色条件。比如配置 PMO 角色只跟产品需求类型时默认出现，其他工作项类型时不出现。
允许用户自行增删
选择角色默认出现或角色满足条件则自动出现后，会出现「允许用户自行增删」开关，部分非重要的角色可以交给工作项创建人进行裁剪，可以尝试打开此类角色的增删开关。当开关打开后：
- 角色满足条件出现时，可以选择删除该角色；
- 角色不满足条件未出现时，可以手动添加该角色。
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是否为负责人
工作项流程管理中，需要指定一个负责人来跟踪整体工作项的进展。打开是否为负责人的开关，该角色会被指定为负责人，拥有参与工作项「非限制节点」的操作权限，目前限制节点只能由管理员操作。
角色成员配置
完成配置角色后，可以开始针对角色中的人员进行配置。
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自行添加
即新建工作项时，角色模块为空，需要创建人手动填写。
全部默认分配
即所有角色的人员默认分配，可以指定某个人员或者当前创建人。
按条件默认分配
根据某些条件来自动分配不同的人员，比如当业务线是「消息」时，指定 PM 角色为XXX。
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条件生效方式
- 从上而下
如果符合多个条件组时，最终结果取第一个命中的条件组指定人员。
适用于根据条件组的顺序设置默认人员，例如一个条件组为根据不同业务线指定人员，一个条件组为属于“A 项目“指定人员。如果需求同时符合两个条件组时，则取“A 项目”的指定人员。
可直接拖动条件组，调整条件组设置的前后顺序。
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特殊情况：若角色同时设置了父级业务线与子级业务线的默认人员，则优先取子级业务线的默认人员。
- 取并集
如果符合多个条件组时，最终结果取全部命中的条件组指定人员的并集。
适用于多种条件组人员的组合，例如某个需求可能由前端开发、后端开发、数据开发等等不同端人员参与，技术评审负责人人员由不同端的技术 owner 共同参与。
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授权角色
限制当前角色的人员编辑权限。
- 任何人
- 管理员：业务线管理员、业务线超级管理员、空间管理员。
- 创建人：需求的创建者。
- 角色：需求中的角色。例如勾选“产品经理”，那么需求的产品经理有权限编辑当前角色的人员。
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需求创建后，授权角色才可对当前角色的人员进行添加、删除、修改。
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限制为单人
打开开关后，该角色只能添加一个人员。
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成员自动入群
当打开成员自动入群开关时，相关工作项负责人在某个工作项下选择「建群」时，默认拉取该角色下成员入群。
角色顺序
角色创建后，可以通过拖拽调整角色顺序，将项目中重要角色调整至上方，提高效率。
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创建需求时，“角色与人员”控件中角色顺序与角色管理中角色顺序一致。
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也点击两个角色中间的按钮新建，新建角色的顺序将展示在两个角色中间。
删除角色
如果随着业务的调整，某一些角色已经不再使用，可以点击右上角 🗑 图标，即可删除角色。
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如果删除的角色在工作项中已经被使用过，那么删除后会默认展示角色 ID，已经添加过的人员不变更。
常见问题
- 当角色创建过多时，我如何快速找到想要的角色？
请点击创建角色旁的搜索选框，搜索自己想要搜索的角色即可。
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