Aily制度问答助手(体验知识问答模式) - 飞书官网
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Aily制度问答助手(体验知识问答模式)

飞书

2024-12-23

1.使用「知识问答模式」创建应用​
2.添加数据和知识​
3.添加标准问答对​
4.预览和调试​
在「飞书智能伙伴创建平台」,用户能够通过模型推理、工作流、知识问答、混合调度四种模式创建对话式应用。 ​
知识问答模式的应用能够根据企业用户添加的知识(本地的表格与文本文件、飞书套件内容知识、企业核心业务系统、企业内部数据库)回答终端用户的问题。同时平台提供了丰富的调优手段,通过不断调优提升问答效果,确保业务问答在企业真实落地。 ​
在本篇教程中,我们将和大家一起使用知识问答模式,快速搭建一个企业制度问答助手。该助手能够根据企业制度知识,回答用户相关问题,并确保不会编造企业知识之外的内容回答用户。 ​
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搭建步骤 ​
1. 使用「知识问答模式」创建应用​
1.1 点击「立即创建」按钮创建应用 ​
1.2 选择「知识问答」模式并点击「创建应用」 ​
1.3 点击左上角「未命名应用」可以修改应用名称 ​
1.4 点击「对话开场白」可以自定义应用发送的开场白,更方便地向用户介绍应用能力​
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Hi,我是企业制度问答小助手,我可以回答关于公司人力资源与行政管理规章制度相关的问题,快来试试向我提问吧~ ​
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1.4 配置三条自定义开场问题 ​
  • 工作满3年,年休假有多少天? ​
  • 技术序列同学如何晋升? ​
  • 你们公司去年营业额多少?​
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2. 添加数据和知识​
2.1 点击「添加数据和知识」 ​
2.2 上传下方模版知识文件​
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添加数据和知识​
上传模版知识文件​
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3. 添加标准问答对​
平台提供了「标准问答库」的功能,支持开发者将业务场景中遇到的高频问题录入标准问答对 ,若终端用户问题匹配到标准问答对中的问题,则直接输出对应问题的答案,避免每次知识问答需要经过大模型的处理,耗时较长且回答内容不够稳定。​
3.1 点击「创建问答对」 ​
3.2 新建问答对 ​
问题:公司技术序列如何晋升? ​
答案:技术序列同学需要由 +1 同学提名,通过晋升评审后,将完成晋升。 ​
3.3 开启「标准问答对拦截」开关​
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4. 预览和调试​
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发布应用​
调试应用成功后,即可将应用发布到线上,被其他终端用户使用。​
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