飞书项目之企业管理 - 飞书官网
产品功能

飞书项目之企业管理

飞书

2024-12-23

介绍​
租户后台​
企业管理​
资产与席位管理​
企业互联​
用户安全​
数据安全​
操作日志​
空间回收站​
FAQ​
介绍 ​
在正式启用飞书项目后,相关负责人如需了解套餐信息、成员访问空间权限控制等内容,可前往企业管理平台进行了解与配置。 ​
租户后台 ​
企业管理员初始化时,会自动同步飞书管理员的所有超级管理员为飞书项目企业管理员。如果你无法确认自己是否为飞书管理员,可以点击 admin.feishu.cn 或者联系初始创建飞书租户的同事确认。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
企业管理 ​
基本信息 ​
基本信息页面可以了解到企业的基本信息、产品版本与管理员配置。 ​
  • 企业名称:即飞书后台指定的企业名; ​
  • 版本名称:目前仅有专业版,具体套餐详情请询问售前客户经理; ​
  • 企业状态:包含“正常使用”、“已到期”,到期后无法配置使用飞书项目; ​
  • 开通、到期时间:即飞书项目启用时间与账号到期时间; ​
  • 成员数量:占用付费席位人员数量,一个用户占用一个席位,具体为去重后企业管理员与普通成员数量之和; ​
  • 容量:附件容量(附件字段中上传的内容),根据团队所订阅的版本而定,企业版 2T,旗舰版 20T。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
自助增购 ​
若需要增加购买席位,可点击“席位购买”自助增购。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
在飞书企业管理后台-费用中心中,选择购买数量进行下单。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
如果没有权限查看“飞书企业管理后台-费用中心”的权限,可以复制此链接给飞书企业管理员进行购买。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
空间列表设置 ​
打开“空间列表展示无权限空间”后,用户可在空间列表查看无权限空间的名称。关闭后,每个用户在空间列表中仅可看见自己有访问权限的空间,无访问权限的空间将被隐藏。 ​
​
💡
防止信息泄露,建议保密项目关闭开关。 ​
​
​
250px|700px|reset
​
​
添加管理员 ​
​
📌
飞书项目的企业管理员只能由其他企业管理员添加。 ​
开通飞书项目时,会自动同步飞书管理员的所有超级管理员为飞书项目企业管理员。 ​
​
企业管理员拥有进入、操作所有空间的权限,具体操作请点击左侧“+添加管理员”选项,在弹出的操作框内搜索需要添加为管理员的成员。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
企业管理员,拥有左下角头像的“企业管理平台”入口。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
删除管理员 ​
公司成员调动需要清理相关管理员,可以选择对应的管理员进行删除。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
删除后,左下角头像会没有“企业管理平台”入口。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
成员管理 ​
企业成员首次登陆飞书项目平台后,将成为飞书项目成员。如果企业内部分成员、部门无需访问飞书项目进行协作,可以按照业务线与单个成员进行批量停用。 ​
停用成员 ​
需要对单个成员进行停用处理,可以使用“搜索名称”搜索对应的成员进行停用,点击成员后“停用”选项,停用后该成员将无法登录飞书项目。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
需要对一个部门与多成员进行停用处理,可以使批量停用。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
当业务线过多时,可以在业部门上选择“搜索关键词“进行业务线搜索。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
需注意,如果被停用的成员同时也是管理员,会有以下提示。若再次启用人员,想拥有企业管理平台入口,需再次添加此人员到管理员中。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
启用成员 ​
如需启用成员,点击“启用”,被启用的成员即可正常访问飞书项目。多个成员时,使用批量启用即可。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
导出成员 ​
需要统计各部门的使用人数?点击右上角“导出全部”,一键导出所有成员。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
需要注意的是,若导出的操作者,没有组织架构可见范围,导出数据中不显示部门结构。 ​
​
🎈
飞书企业管理员可在飞书管理后台设置“导出操作人员”的部门可见权限。 ​
​
​
250px|700px|reset
​
​
资产与席位管理 ​
在企业管理后台-资产与席位管理中,可管理飞书项目的资产与席位分配。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
资产管理 ​
资产管理的是项目协作的工作区,包括工作区的产品版本(旗舰版、企业版)、席位分配、启用人员、项目空间数据等。工作区之间的项目空间数据是独立不互通的。 ​
​
📌
  • 当企业试用飞书项目时,企业中存在一个试用资产。 ​
  • 当企业购买飞书项目后,试用资产自动转为一个正式资产。 ​
  • 当企业购买飞书项目后,若想要进行增购试用,可以联系销售独立开启试用资产,满足了企业分批采购、分部门采购等试用场景。 ​
​
资产列表 ​
在资产与席位管理页面,可查看企业内的所有资产,以及资产的服务状态、服务时长、席位占用等信息。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
在每个资产的“备注”中,可自定义填写资产信息,用于同时开启多个试用资产时快捷查看,例如“销售部试用资产”。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
试用到期 ​
企业内没有正式资产时试用:试用资产到期后,试用数据可同步至正式资产。 ​
​
数据 ​
(席位预分配席位数总和 < 购买席位数) ​
AND ​
(该资产启用人数 < 购买席位数) ​
(席位预分配席位数总和 > 购买席位数) ​
OR ​
(该资产启用人数 > 购买席位数) ​
空间数据 ​
保留 ​
保留 ​
启用人员 ​
保留 ​
不保留,重置为未激活 ​
席位分配规则 ​
保留 ​
不保留 ​
​
企业内有正式资产新增试用:试用结束后,可联系销售或实施顾问沟通是否保留试用数据。若保留,试用空间数据将同步至正式资产。 ​
​
数据 ​
选择保留试用数据 ​
选择不保留试用数据 ​
空间数据 ​
保留 ​
不保留 ​
启用人员 ​
不保留 ​
(仅在此试用资产启用的用户将重置为未激活,不再占用席位) ​
不保留 ​
(仅在此试用资产启用的用户将重置为未激活,不再占用席位) ​
席位分配规则 ​
不保留 ​
不保留 ​
​
资产名称与工作区 ​
点击资产详情,可自定义设置“显示名称”,对应为项目协作时工作区的名称。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
当一个成员被授权多个资产时,可在左下角点击头像切换工作区。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
席位管理 ​
席位数指进入工作区项目协作的成员数。飞书项目企业管理员可以在“资产与席位管理” - 资产详情 - 席位分配中,管理此资产的席位数与席位分配。 ​
  • 总席位数:可登陆此工作区的最大成员数。一般为试用开启的账号数,或者正式资产购买的账号数。 ​
  • 已使用席位数:当前正在使用的成员数。 ​
​
📌
若已购买飞书项目的企业新增试用,试用资产无总席位数。 ​
​
​
​
250px|700px|reset
​
​
席位分配 ​
系统默认按照登录用户顺序占用席位,企业成员登陆后将占用对应资产的席位,直到已使用席位数等于资产总席位数。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
飞书项目支持按照人员、部门、互联企业设置黑白名单规则,设置预分配席位数,实现对席位的精细化管理。除了按照规则预分配席位数外,剩余的席位数量按照登录用户顺序占用席位。 ​
​
📌
若已购买飞书项目的企业新增试用,试用资产只能通过席位分配规则的方式分 ​
配席位。 ​
​
​
250px|700px|reset
​
​
查看席位占用明细 ​
在席位分配规则后,点击实际使用数量,查看占用明细,调整席位数及清理停用人员。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
并支持导出用户详情。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
添加席位分配规则 ​
在席位分配中,点击添加分配规则,可以按照员工、部门条件,满足规则内所有条件的人员,可优先占用席位分配规则的预分配名额。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
按照人员分配 ​
为固定人员分配席位,设置员工存在选项属于人员。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
如果人员较多,可以通过批量导入的方式添加人员,例如为某一个项目组的人员批量分配席位。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
批量输入手机号/邮箱/姓名等信息,点击添加。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
按照部门分配 ​
​
📌
  • 所属部门: ​
  • 等于:人员范围仅为该部门成员,不包括该部门的子部门; ​
  • 属于:人员范围为该部门成员,以及该部门的子部门成员。 ​
需要注意的是,为了保证信息安全,部门需要输入全称搜索。 ​
​
每条规则设置的预分配席位数,最大值为资产总席位数减去已存在预分配席位数。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
​
🌰
例如:企业采购数量为 300,“测试部”的预分配席位数为 50 个,“研发部”的预分配席位数为 100个,“市场部”不参与飞书项目中的协作。 ​
​
​
250px|700px|reset
​
​
删除席位分配规则 ​
若需要删除席位分配规则,可以在资产详情页中,点击该席位分配规则的“删除”选项。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
删除后已启用的成员不受影响。若删除规则中成员无需使用飞书项目,可进入成员管理中,通过资产、部门与员工筛选出对应成员后,进行停用。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
企业互联 ​
​
💡
版本说明 ​
行业专版客户可用 ​
旗舰版客户可用 ​
企业版客户不可用 ​
商业版客户不可用 ​
​
​
飞书项目提供了企业互联的能力,连通上下游企业、母子公司、外包企业等合作伙伴企业,使不同企业成员可在同一飞书项目空间内进行协作,并可跨企业在飞书群内沟通。了解更多:企业互联 ​
例如: ​
  • 与产业链上下游供应商企业进行项目协作; ​
  • 与合作伙伴企业共同开发项目; ​
  • 软件研发企业将研发、测试任务外包后,本企业人员与外包人员进行项目协作。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
用户安全 ​
​
🎈
版本说明 ​
行业专版客户可用 ​
旗舰版客户可用 ​
企业版客户不可用 ​
商业版客户不可用 ​
​
企业管理平台新增【访问安全】配置,企业管理员可决定是否应用飞书访问策略管控。例如:网络条件(ip围栏)、设备条件(归属/状态/客户端类型/操作系统)等配置,详情请见管理员管理访问策略 ​
数据安全 ​
​
🎈
版本说明 ​
行业专版客户可用 ​
旗舰版客户可用 ​
企业版客户不可用 ​
商业版客户不可用 ​
​
启用全局水印后,所有访问本租户的用户的飞书项目页面会显示水印。 ​
  • 图片/视频/文件预览、下载文件暂不支持; ​
  • PC 或移动端飞书内打开飞书项目,跟随飞书水印设置,不再生效飞书项目水印功能; ​
​
250px|700px|reset
​
​
操作日志 ​
操作记录选项中,展示操作成员与管理员的增减记录,方便管理员进行操作回溯,避免误操作影响团队成员正常使用。 ​
​
250px|700px|reset
​
​
空间回收站 ​
企业管理员可在企业管理后台-空间回收站中,管理企业中所有“待彻底删除的空间”与“已彻底删除的空间”。了解空间删除:空间删除 ​
​
250px|700px|reset
​
​
FAQ ​
如果试用、正式版本到期后,如何进行续期? ​
请联系当前企业对接的飞书项目客户成功经理或售前进行协助。 ​
试用、正式版本到期后,会有什么影响? ​
会被禁止登录飞书项目,如果需要,请联系飞书项目客户成功经理或售前进行续费。 ​
为什么飞书管理后台修改成员和业务线后,飞书项目没有同步? ​
需前往 admin.feishu.cn 设置组织架构可见范围,具体路径:安全 → 用户权限 → 組织架构可见范围。 ​
为什么容量展示 2TB? ​
如果是企业版本,则容量为 2TB,如果是旗舰版本,则容量为 20TB。 ​
关于试用后正式开通,激活权限怎么处理? ​
试用期间登录过的人,正式环境启用后也会默认开通权限。 ​
企业内可以存在多少试用资产? ​
当企业未正式购买时:企业租户内只能存在一个试用资产。 ​
当企业正式购买后: ​
  • 企业租户内只存在一个正式资产; ​
  • 企业租户内可存在多个试用资产。例如某个部门想要试用飞书项目,为了避免对其他部门数据造成干扰,或者想要试用不同的产品版本(企业版/旗舰版)等,可以联系销售独立开启试用资产。 ​
为什么搜索部门时,不显示部门的父级部门? ​
出于安全的考虑,将按照飞书管理后台的组织架构可见范围进行显示父级部门。 ​
为啥无法启用账号? ​
  1. 【离职】如果成员离职,企业成员管理中展示“移除”按钮;如果勾选离职成员,页面右上角只有“批量移除”按钮。 ​
  1. 【席位】如果企业席位不足,点击启用时,提示提示“启用失败”。 ​
预约飞书企业效能顾问 深度诊断企业痛点,定制专属 AI 办公方案

先进团队,先用飞书

欢迎联系我们,飞书效能顾问将为您提供全力支持
分享先进工作方式
输送行业最佳实践
全面协助组织提效
标题标题标题标题标题标题标题标题标题标题标题标题标题标题标题标题标题标题

字节跳动旗下 AI 工作平台

联系我们立即试用