飞书项目触发器:动态时间任务 - 飞书官网
产品功能

飞书项目触发器:动态时间任务

飞书

2024-12-23

介绍​
动态时间任务能力​
创建一个动态时间任务​
配置详解​
小测验​
FAQ​
介绍 ​
动态时间任务触发器,可在指定时间临期/到期/超期时,或根据状态/节点停留时间触发。 ​
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💡
适用针对单个事项的临期/到期/超期提醒的场景,一般用于监控项目延期风险。 ​
比如: ​
  • 缺陷在待验证状态停留 3 天后未关闭需提醒报告人 ​
  • 节点排期开始前 1 天提醒节点负责人 ​
  • 节点子任务延期 1 天后提醒负责人 ​
  • 版本预计上线时间前 1 天提醒指定角色 ​
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动态时间任务能力 ​
在使用之前,我们需要先了解动态时间任务触发器支持哪些能力。 ​
指定时间 ​
自定义设置“指定时间”。 ​
  • 时间类型的字段,比如说:缺陷的“创建时间”、版本的“预计上线时间”等。 ​
  • 节点排期,比如说:“iOS 开发”节点排期的结束时间。 ​
  • 子任务排期,比如说:所有节点子任务排期的结束时间。 ​
  • 状态/节点停留时间,比如说:在“产品评审”节点停留 14 天。 ​
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执行类型 ​
场景是指定时间的临期、到期还是超期。 ​
  • 临期:在指定时间前触发 ​
  • 到期:在指定时间当天触发 ​
  • 超期:在指定时间后触发 ​
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规则运行方式 ​
指规则运行的执行时间、是否循环。 ​
  • 设置触发后无需循环,只进行一次性触发。 ​
  • 设置触发后循环触发,直到循环结束。 ​
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创建一个动态时间任务 ​
实际管理流程中,想在节点排期结束前提醒节点负责人及时流转,比如在需求所有节点排期结束前一天,发送通知卡片至节点负责人。 ​
梳理目标 ​
针对以上诉求,可以大致梳理为: ​
  • 指定时间:所有节点排期的结束时间 ​
  • 执行类型:节点排期结束的临期 1 天的时候 ​
  • 规则运行方式:循环执行,直到节点确认完成 ​
那么在自动化中进行如下配置: ​
创建规则 ​
管理员点击「空间配置」-「自动化」进入自动化配置页;点击「新建规则」,开始新建第一个规则。 ​
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配置规则 ​
给这个规则命名为:所有需求节点临期通知。 ​
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触发器配置 ​
点击“触发器”选项,选择触发器类型为“动态时间任务”选项。 ​
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  1. 指定时间:选择“指定节点排期”,指定工作项类型为“需求”,指定节点为“所有节点”的完成时间。 ​
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  1. 执行类型:选择“临期”,时间差值为1天,也就是在“指定时间”前一天触发。 ​
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  1. 规则运行方式:选择“触发后循环执行”,触发后循环方式为1天,也就是触发后每1天执行1次,直到执行结束,触发时间设置为早上10:00。 ​
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条件配置 ​
点击“触发器”选项,选择条件类型为‘字段值’选项。 ​
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  1. 所属工作项:触发器选择的需求 ​
  1. 添加条件:业务线等于Message,且需求状态不等于已结束。 ​
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操作配置 ​
点击操作,选择操作类型为“通知”选项。 ​
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  1. 填写通知名称“请尽快完成任务哦”,通知名称会展示在卡片的头部位置。 ​
  1. 额外字段信息展示:添加“产品PRD”字段。 ​
  1. 通知范围:设置“触发器指定节点负责人”。 ​
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效果测试 ​
配置完成,到达触发时间后,前往飞书查看是否生效。以上配置效果图如下: ​
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配置详解 ​
动态时间任务触发器​
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配置 ​
功能 ​
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当下列时间达到时触发:可以选择指定日期字段、指定节点/子任务排期,或者指定节点/状态的停留时间。 ​
  • 时间类型的字段,比如说:缺陷的“创建时间”、版本的“预计上线时间”等。 ​
  • 节点排期,比如说:“iOS 开发”节点排期的结束时间。 ​
  • 子任务排期,比如说:所有节点子任务排期的结束时间。 ​
  • 状态/节点停留时间,比如说:在“产品评审”节点停留 14 天。 ​
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指定工作项:选择触发的工作项类型 ​
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指定字段:若选择“指定时间”为日期字段,则需要添加相应的字段。 ​
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指定节点:可以选择“所有节点”,也可以勾选节点,只对选中的排期节点生效。 ​
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执行类型:场景是指定时间的临期、到期还是超期。如果指定时间更改,则按最新“指定时间”计算。 ​
  • 临期:临期就是在指定时间前触发 ​
  • 到期:到期就是在指定时间当天触发 ​
  • 超期:超期就是在指定时间后触发 ​
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时间差值:时间差值是指触发时间与指定时间的差值,单位为天。 ​
  • 比如临期1天,就在指定时间的前一天。 ​
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停留时间:在指定时间停留X天触发 ​
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规则运行方式 ​
  • 触发后无需循环:触发后无需循环,只进行单次执行 ​
  • 触发后循环执行:触发后周期循环,直到循环结束 ​
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  • 如果执行类型是临期的循环任务,到期后会自动转换成到期任务,超期后自动转换成超期任务,直到循环结束。 ​
  • 如果执行类型是到期的循环任务,超期后自动转换成超期任务,直到循环结束。 ​
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触发后循环方式:如选择触发后循环执行,需设置循环执行的周期,单位为天。 ​
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循环结束条件 ​
如果“指定时间”为需求节点排期: ​
  • 对应节点流转通过。 ​
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如果“指定时间”为时间字段: ​
  • 满足循环结束的条件,如:“需求状态”等于“开发完成”。 ​
  • 工作项归档/终止/删除。 ​
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触发时间:执行的具体时间,支持下拉单选 “0:00-23:00” 的每小时整点。时区:Asia/Shanghai ,所有时间以该时区为准。 ​
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动态时间任务支持条件配置​
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配置 ​
功能 ​
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选择工作项:动态时间任务触发器中选择的工作项,仅支持本空间内数据。 ​
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筛选条件:通过字段值筛选。 ​
  • 比如筛选出业务线等于 Message 的需求。 ​
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动态时间任务支持操作配置​
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配置 ​
通知操作 ​
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卡片信息 ​
  • 卡片样式为“【空间名称】【具体工作项名称】工作项进度【即将到期/到期/超时】,请及时进行节点流转”。 ​
  • 支持自定义额外展现字段。 ​
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如果执行类型是临期的任务,到期后卡片文案自动改为“即将到期”,超期后卡片文案自动改为“超期”。 ​
如果执行类型是到期的任务,超期后卡片文案自动改为“超期”。 ​
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通知范围:“指定时间”为需求节点排期: ​
  • 支持选择流程角色 ​
  • 支持触发器指定节点负责人 ​
  • 支持通知至关联群 ​
  • 支持指定群组 ​
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通知范围:“指定时间”为时间字段: ​
  • 支持选择流程角色 ​
  • 支持进行中节点负责人:节点流工作项当前节点的负责人、状态流工作项当前状态负责人 ​
  • 支持通知至关联群 ​
  • 支持指定群组 ​
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小测验 ​
可以自行通过以下小测验,来检验自己是否已经熟悉了动态时间任务配置。 ​
  1. 需求【开发】节点排期结束当天,提醒【开发】节点负责人 ​
  1. P0 级别的 BUG 创建后超过一天未修复,发送指定群通知 ​
  1. 需求【预计封板时间】的前一天,发送需求群通知 ​
FAQ ​
今天配置的动态时间任务,会对历史需求生效吗? ​
规则创建后,满足触发场景的历史需求可以生效。只看触发器中的排期是否满足场景,与需求何时创建无关。 ​
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已完成或已终止的需求会通知吗?比如在完成节点停留x天? ​
已完成或已终止的需求不会通知。 ​
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配置了循环条件的动态时间任务触发器,修改触发时间后已经触发过的需求还会再次通知吗? ​
不会,配置了循环条件的动态时间任务自动化规则,如果已经通知过,只修改触发时间不会再次通知。 ​
比如10点触发过通知后,再将触发时间改成14点,已经通知过的需求不会再次通知。​
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