应用管理与发布-常见问题(FAQ)|飞书低代码平台

应用管理与发布-常见问题(FAQ)|飞书低代码平台

飞书低代码平台手册精选NaN-NaN-NaN
产品功能
应用创建与管理
  1. 我想要复制/备份一个应用,该怎么做?
可以打包成一个安装包链接,其他人可以通过应用包链接创建一个新应用,并复制该应用的所有配置,具体可参考《应用安装包生成》。
注意以下情况无法复制应用:
  • 应用内的系统对象(用户、部门)有扩展字段
  • 应用内包含外部对象、引用对象
  1. 已经成为管理员了,访问应用报无权限
检查「应用访问权限 >> 可用范围」是不是配置了权限
250px|700px|reset
  1. 如何设置创建应用权限
  1. 管理员进入开发者中心:管理员用户的右上角有个设置按钮,点击进入
250px|700px|reset
  1. 点击「管理员权限」,查看可新建应用的用户
250px|700px|reset
  1. 飞书低代码平台和管理员的审批逻辑
飞书低代码平台的审批:在飞书引擎管理后台中配置审批规则,触发规则就会出现审批。
飞书审批:飞书管理员在飞书管理后台中,应用管理-飞书应用-打开免审
  1. 如何将自己的应用转给别人,让别人成为所有者
在应用概览页面,我们就可以查看到「创建者」和「所有者」。
  • 「创建者」:即该应用是由谁创建的。
  • 「所有者」:每一应用有且有一个的所有者。应用创建之初,所有者即创建者。只有所有者能够「删除应用」。所有者可以将应用转让给其他人。当所有者离职时,应用所有权默认自动转让给所有者的上级。
250px|700px|reset
  1. 没有当前应用开发环境的访问权限?
该用户没有添加为「开发者」 或者「管理员」
250px|700px|reset
250px|700px|reset
  1. 为什么无法邀请外部用户?
如果没有修改过,显示为不可邀请的话,通常和租户设置的审核规则有关系。如果租户管理员设置「邀请外部用户」这个权限需要审核,那新增应用都会默认为「不可邀请外部用户」。
250px|700px|reset
  1. 关联测试企业时,没有跳出关联配置页面,只有手机号填写
测试企业已经被外部用户绑定过,其他外部用户进来就是这个界面,点击确认即可
  1. 应用管理员是否可以操作数据共享。
不可以,只有数据管理员才可以,详情请查看《数据管理》
250px|700px|reset
  1. 业务数据管理可以看到系统对象吗?
不能,可以将系统对象放到页面中展示出来
  1. 邀请外部用户的过期时长能延长吗
不能,可以重复邀请
  1. 如何获取当前位置定位?
可通过通用组件库「定位地图」「定位打卡」组件实现
  1. 为什么邀请的外部用户突然没有飞书低代码平台权限了,但是用户列表还有这个人?
需要补充下过期状态、正常访问状态等各状态的情况,例如:
  • 正常状态:正常访问系统,无法发布
  • 过期状态:无法访问系统,系统内显示过期标签
  1. 如何给应用改名?
  • 测试环境修改应用名称,需要到应用管理后台,点击「...」,编辑基本信息进行修改即可
250px|700px|reset
  • 线上环境应用名称,需要点击发布,到填写版本信息这一步,点击配置,修改应用名称,发布,线上名称才会修改生效
250px|700px|reset
  1. 飞书低代码平台版本升级有哪些建议指南或者方案?
  1. 飞书低代码平台是否支持 SG 和 US 的部署环境?
暂不支持
  1. 租户管理员如何为当前租户开启邀请外部用户的权限?
在发布时更改配置,打开「允许外部用户访问」选项来进行开启。
  1. 如何获取应用的「命名空间」和「租户 ID」?
第一步:进入应用管理页面
250px|700px|reset
第二步:F12 或右键点击检查,在 Console 中输入 user.tenant.id 后回撤,即可得到租户 ID
250px|700px|reset
第三步:在应用管理页获取应用命名空间 package
250px|700px|reset
  1. 为什么审计日志中的用户数与登录日志不一致,登录日志数据明显偏少?
如果用户通过飞书访问或者先登录其他应用后再访问此应用,这些访问行为并未直接触发当前应用的登录流程,因此不会产生新的登录日志记录。
  1. 邀请外部用户在找回密码界面输入邮箱后,为什么收不到邮件?
  • 请检查账号的垃圾邮箱里是否存在该邮件。
  • 如仍未收到,可能是客户侧的邮件厂商的安全策略导致邮件被拦截。此时,需要邮件服务器厂商清理拦截地址,请联系其邮件管理员或邮件服务商进行排查。
250px|700px|reset
  1. 为什么内部用户在点击发布时,提示其为外部用户且不能发布?
请用户联系管理员,让管理员将该用户从系统中删除后重新添加即可。
  1. 新增测试企业时,报错 invalid request parameters
invalid request parameters 的报错表明当前操作是在测试租户环境下进行的,而测试租户不允许创建测试企业。为了解决这个问题,需要更换到正式租户环境下进行企业的创建操作。
  1. 如何删除席位,使某用户无法再登录?
席位用于控制用户是否可以创建、管理、开发访问应用。若希望禁止某用户登录,可以在飞书低代码平台的租户管理后台选择停用该用户,或在飞书的管理后台将该用户标记为离职,飞书低代码平台会同步删除该用户,从而确保其无法再登录。
  1. 如何配置自定义域名?
具体步骤请参考:《为应用设置自定义域名》;
字节内部开发者还可参考:《飞书低代码平台自定义域名配置补充说明》。
运营管理
  1. 我怎么可以给小铃铛推自定义消息?
关键词:小铃铛,msg
目前仅支持在云函数中创建小铃铛消息,具体可见 application.msg 方法
引申说明:飞书低代码平台提供两种消息提醒方式,开发者可根据自身需求灵活选择使用
  • 小铃铛:适用于异步通知,如:导入后提示、系统状态提醒等
250px|700px|reset
  • Toast 弹窗:适用于实时通知,如:交互提示,状态提示等
250px|700px|reset
  1. 如何将应用语言全部展示为英文
只需要将开发者后台的语言配置改成英文,应用内配置多语言的文本就会生效,该配置不需要重新发布应用,即可生效(如果是侧导航栏的话,需要在侧导航栏重新配置一下)
250px|700px|reset
  1. 工作台怎么配置飞书应用开发者后台入口
在「飞书 - 工作台」点击「添加常用」,搜索飞书低代码平台点击「添加」
250px|700px|reset
  1. 应用中的内容如何展示为英文?
只需要将开发者后台的语言配置改成英文,应用内配置多语言的文本就会生效,该配置不需要重新发布应用,即可生效(如果是侧导航栏的话,需要在侧导航栏重新配置一下)
250px|700px|reset
250px|700px|reset
  1. 运营报表中能否导出或查询访问者的具体身份信息?
暂不支持此功能。飞书低代码平台格遵守数据隐私和安全规定,暂时无法提供用户的个人信息。
先进生产力和业务协同平台
联系我们立即试用

先进团队,先用飞书

欢迎联系我们,飞书效能顾问将为您提供全力支持
分享先进工作方式
输送行业最佳实践
全面协助组织提效
联系我们立即试用