「飞书智能伙伴创建平台」(Aily)是一款全新的企业级智能应用开发平台,围绕着大语言模型(LLM)提供 AI 技能编排、知识数据处理、效果调优和持续运营能力,让用户可以高效的开发出专业的企业级智能应用,并一键发布到飞书、Web 等多个渠道,与企业业务系统深度集成,提升企业内部业务流转和客户服务效率。
应用场景
通过 Aily 我们不仅能搭建智能办公助理提升工作效率,更能够帮助企业使用大模型在智能客服、智能质检与告警、智能信息检索和智能业务系统等场景下发挥更大的价值。
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智能客服|学习企业内外知识,发布到飞书、服务台和客服系统,服务企业员工和外部客户
- 知识维护更便捷:通过飞书文档和表格在线维护知识,也支持 20 多种不同数据源和文件类型导入
- 智能问答更准确:智能数据预处理和灵活的问答规则配置,让回复更精准
- 多渠道使用:可以发布到飞书机器人、服务台和企业自建网站和客服系统来服务企业客户
智能质检与告警|从海量数据中发现人类难以察觉的潜在关联与问题,提升产品服务质量
- 多模态内容理解:能够理解文字、图片和数据,识别复杂的故障模式和异常行为。
- 执行过程自动化:可对海量数据进行全自动智能分析,并通过飞书及时通知预警。
- 规则灵活可定制:灵活编排 AI 工作流以适配不同业务场景的不同质检规则。
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智能信息检索分析|从海量的信息与数据中快速检索并提炼有价值的知识,提升使用效率,挖掘数据价值
- 多维度知识与数据:结合企业协同知识与业务系统数据进行多源信息检索。
- 展示更灵活:aily 提供开放 API 与丰富的视图层组件,改造现有系统的搜索体验。
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智能业务系统|与飞书低代码平台深度集成,打造企业业务系统智能化时代升级的最佳实践
- 业务系统在哪里,智能化就在哪里
- 与飞书低代码应用数据互通互联
通过 Aily,让大模型在企业场景中更好落地。
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核心功能与优势
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深度优化 AI 知识及数据应用效果,让 AI 更懂你的业务上下文
- 丰富的数据源接入:支持飞书文档、多维表格、数据库等多种数据接入,并提供企业级的权限管控。
- 智能的数据预处理:结合大模型能力,提供数据打标、智能切片等便利的预处理流程,让模型更好的消费知识和数据。
- 灵活的调优及效果保障:提供全链路的评测反馈机制,配备专业的术语库和调优台,内置多种召回排序策略,确保问答效果符合企业生产标准。
提供强大的流程引擎和规划能力,让 AI 与业务流更贴合
- Agent 智能规划和执行:利用大模型强大的规划能力,调度上百个企业服务连接器与飞书协同套件完成任务。
- 强大的流程引擎:支持工作流可视化编排大模型,编排组合大模型调用、工作流白盒化,为企业复杂场景提供更稳定、可靠的结果。
- 单节点效果优化:针对生成式 AI 提供引导式编写、多模型评测、辅助调优、结果评测,确保单节点效果的可控。
支持多渠道发布、强大的开放能力,让 AI 融入你的业务现场
- 多渠道一键部署:AI 应用可快速部署到飞书 IM、服务台,或嵌入官网官网、客服系统中,满足内部业务协同、知识问答、外部上下游协作、客户服务等多场景。
- 更多开放能力:提供多轮对话、图片问答、技能调用、知识创建等多种开放能力,支持将 AI 能力嵌入企业存量系统中,升级企业业务流程。