从移动互联网，到智能手机、汽车、IoT（物联网），中科创达，一家提供操作系统解决方案和产品的公司，抓住了每一次技术变革的机遇。
仅仅几年就发展为全球员工人数约 14000 人，覆盖 42 个国家，业务涵盖智能手机、汽车和 5G 等领域的综合性公司。
为什么中科创达总能准确把握时代发展技术方向？他们给出的答案是：以技术为本、以客户为中心、开放平等的企业文化。
而要将这三大核心贯穿于整个企业上下，靠的是整个团队的高效管理和链接。
面对 14000 人的庞大队伍，中科创达在人才管理上有何高招？一起看看：
选对人：90% 的工程师团队，如何组建？
技术的领先性是核心竞争力，在人才选拔方面，中科创达很认真。
服务于大众、通用、丰田等全球性知名车厂的汽车事业群是中科创达的重要部门，从起步时的 100 人，到现在 4000 多人规模，汽车事业群对人才的需求持续增长。
中科创达高级副总裁 汽车BG总裁 常衡生
在汽车这样高风险、高要求的领域，任何小的失误都可能带来不可估量的影响，因此在人才招聘方面，中科创达有严格的要求。务实求真，具备自我学习、不断变革精神的工程师画像是团队需要的人才特征。怎样才快速找到合适的人选？
中科创达CHO 孙涛
有了飞书招聘，找到对的人，可以很简单。
“我们在 2020 年左右引入飞书，招聘前，飞书可以清晰地描绘出所需人才的特征；飞书的远程面试，可以随时随地开始，几个关键人员同时上线，面试完了之后，马上就会给出结果，大大提升效率和节省时间。”
——中科创达高级副总裁，汽车 BG 总裁
常衡生
“假如我主管人力资源工作，我能很清晰的通过飞书招聘系统看到所有的职位的进展，对于面试官来说，也很清晰的能看到上下游的信息，比如他前一任的面试官给这个候选人的评价。”
——中科创达 CHO 孙涛
通过使用飞书招聘系统，中科创达形成了公司内部的数据库。直观的人员模型画像和数据，不仅提高了内部人才资源的利用率，还提高了招聘的效率和精准度。
“目前，我们将近一半的人是来自于内部数据库。”
——中科创达 HRD 史文君
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如今，中科创达 90% 成员都有工程师基因。他们喜欢钻研，也特别强调逻辑。他们不断学习开拓的精神，使得公司具有很强的自我学习和成长能力，能够不断探索和开拓新的技术领域。
协调人：一周内组建 200 人的项目团队，很难吗？
ToB 企业，让客户满意永远是最重要的事。服务于大客户，并和他们保持良好的战略合作关系，使得中科创达能够保持对先进技术和未来趋势的洞察，因此当客户给到机会，能否做到全力以赴至关重要。
中科创达采用的是项目制管理。遇到客户的紧急需求，临时组建团队是家常便饭。
“两三年前，我们有一个紧急的项目，要在一两个星期内组建200人的团队。”从 1 万多人的团队中，选拔 200 人，这个任务能完成吗？
想要快速组建一支高效、精炼的精英部队，排兵布阵至关重要。一方面，项目负责人要对团队成员的特长、经验和能力有足够的了解；另一方面，团队成员也需要具备快速响应和灵活应变的能力。同时，还需要一个高效的项目管理工具来支持团队组建和项目管理。
有了飞书人事，负责人可以随时随地了解员工信息，把合适的人放在适合的位置上。 体验飞书People人事管理工具，让招聘和绩效考核更科学 →
“过去我总是希望让 HR 帮我们把名单拉出来，但现在有飞书，我可以用碎片化的时间了解团队关键人员的信息，包括他在公司的发展经历，他目前主要的能力，结合员工的实际表现进行思考。也是基于此，在这项紧急的任务上，我们 8 个小组协作，从各地抽调资源，最终顺利地完成了当时看起来几乎不可能的一个事情。”
——中科创达高级副总裁，汽车 BG 总裁
常衡生
针对这样的大型战略性项目，协同工作往往比较困难，特别是在跨区域、跨部门和战略层面。飞书 OKR 工具可以很好地解决协同问题。
通过将战略分解为各个部门的关键任务，并在 OKR 中清晰地列出，可以方便地查看各个部门的进展情况并及时沟通解决问题，大大提高项目进展效率。
管理人：14000 人的扁平化管理，怎么样？
软件行业是一个知识经济，更新迭代极快。创新往往来自于一线员工和客户，管理层需要尽可能接近一线员工和客户，以了解他们的需求和创新。也因此，扁平化的组织结构是中科创达的必然趋势。
秉持着开放平等的企业文化，与传统金字塔的组织架构不同，中科创达形成了网格化的管理模式——「操作系统架构」。
每个人都可以成为中心，拥有无数的交叉点，员工也拥有更多平等和自由的发挥空间，秉持“有人负责我配合，没人负责我负责”的原则，每个人都可以在把自己的核心职责做好的同时，追求无边界的个人成长和职业规划。
但在运行过程中，虽然有足够的自由发挥空间，也会遇到各自为战，或重要事件优先级不统一的情况，飞书 OKR 很好地解决了这个问题。
“通过飞书 OKR 之后，战略从上面往下分解，各个部门之间，每个人之间可以协同，这个我们用下来感觉非常好，很多时候可以随时随地看得到各部门的进度，对于我这个管理半径很大的这个管理者来说，大大提升了效率，减轻很多负担。”
——中科创达高级副总裁，汽车 BG总裁
常衡生
此外，对软件工程师比较多的公司来说，每天有海量的信息，信息的流转和共享和协同非常重要，飞书文档可以完美解决信息流转和共享的问题。
降本增效：节省近 90%时间，解放 HR
随着组织的不断扩展，中科创达的人事工作也变得复杂而庞大。
14000 人的全球化团队，每月入职员工约在 1000-1400 人，每月处理的业务量大约在 2000-3000 个。入职、离职、调转，社保、证明开具.....每一项都耗时耗力。不仅如此 ，中科创达业务遍布全国各地，信息协同困难。
飞书人事系统使得公司的人力资源管理流程更加顺畅，仅一项电子签功能就节省了近 90% 的时间和约 80-90% 的成本。
员工可以在不同地区完成工作，不受地域限制，以前需要一天时间去跑完的流程，现在三五分钟即可完成，目前，60% 以上的人事业务可以通过自助服务完成。
对员工来讲，最便捷的一个功能，就是自助服务。以前员工要开具收入证明，需要打印，填写相关信息，再申请盖章。现在直接通过手机或者电脑 ，点击一个我要申请证明，直接从飞书人事抓取到模板上面，我们确认 OK，直接点击盖章，三五分钟，即开即得。
——中科创达 SSC 负责人 赵心瑜
也因此，人事效率大大提升，以往需要 11 个人来的负责人事工作，现在只需要 4-5 个人就可以完成，成本大大降低。
写在最后
面对信息技术的快速发展和时代技术的变革，只有不断学习新的知识和技能，不断寻找差异化和创新点，才能始终傲立潮头。
在畅谈 15 年后，对中科创达的组织管理和发展期待时，常衡生表示：
“中科创达是一群志同道合的人在一起做对客户有价值的事。在未来 15 年中，我们将继续围绕智能化大赛道和人工智能领域进行深耕，为客户提供一体化的软件和硬件解决方案，继续秉持开放合作、专业分工的理念，在技术和管理方面不断提升自己，以适应不断变化的市场需求。”
以技术为本、以客户为中心、秉持平等开放的精神，有了飞书 People，中科创达可以将这三大核心始终贯穿于整个企业管理。助力每一位工程师成长的同时，让公司不断向上发展。
