电商人的双十一，难，不只是“忙”。 数据乱、流程长、内容差强人意、决策靠感觉——这是每年冲刺季的真实写照。
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数据割裂，查询低效：订单、评论、直播数据分散在多个系统，运营需频繁切换后台，SKU库存难统一，数据分析滞后。
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流程冗长，协作脱节：采购到发货层层审批，大促期间容易卡单；销售、设计、客服靠消息沟通，信息易漏。
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内容管理混乱，重复劳动多：店群要求差异化，美工与文案反复改图、排版，素材更新不统一，协同成本高。
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决策凭经验，风险高：选品、备货靠“拍脑袋”，缺乏实时数据支撑，爆款预测失准，库存风险大。
当流量红利见顶，效率就成了新的增长引擎。
一、AI落地电商行业的“天时、地利、人和”
从需求端看，2025 年初大模型爆发后，飞书观察到平台内绝大多数 AI 实践集中在电商领域。通过近一年与电商从业者、消费品牌的交流中，飞书发现他们有着极大的“对 AI 的焦虑与学习热情”。并且，他们亟需能真正落地的 AI 工具，在同质化竞争中“多走一步”。
更关键的是，电商行业本身具备 AI 落地的三大“先天优势”：
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数据基建最完备（AI Ready） ：电商是数据化程度最高的行业之一，从决策到执行均以数据为导向，ERP（聚水潭、旺店通）、各平台后台（抖音罗盘、淘宝生意参谋）已积累海量结构化数据，为 AI 提供“生长土壤”。
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内容需求最旺盛（AI 用武之地） ：电商离消费者最近，变化快，需高频产出图文、视频、直播话术等海量内容。AI 的批量生成与精准匹配能力，恰好解决“内容产能不足”痛点。
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迭代速度最迫切（AI 价值放大） ：电商行业受季节、平台规则、竞品动态影响剧烈，需高频调整策略。飞书多维表格的灵活迭代特性，能快速适配业务变化，让“多走一步”的效率优势被指数级放大。
“当 AI 工具与业务工具割裂时，AI 就会与业务割裂。”因此，飞书多维表格的核心定位是“业务工具与 AI 抓手”——让 AI 自然嵌入商家的日常操作，无需改变原有工作方式即可实现效率飞跃。
这一逻辑通过“AI 列”“自然捷径”等功能具体落地：用户新建列时，可直接调用 AI 工具（如 DeepSeek 生文案、即梦 4.0 生图、Kimi 提取图片信息），将 AI 能力融入表格的“必经操作”。例如，影视飓风通过飞书多维表格内置圣图 AI，仅需填写创意与指令，即可在几分钟内批量生成 20 张以上视频封面；跨境电商从业者刘世奇通过“数据抓取-AI 分析-趋势结合”的工作流，将选品周期从“季度”缩短为“按天”，6 人团队年销突破 3000 万。
在今年双十一前夕，飞书正式加入这场电商人的“效率保卫战”——携多维表格与AI字段捷径出击，帮电商团队在数据、内容、协作与决策上全面提速。
二、飞书多维表格AI字段捷径有哪些功能？
字段捷径是某些高频的业务场景下预置的字段，将常用的AI、公式、API等能力封装到了字段里，你可以通过捷径快速配置使用，无需自己从头完成。
简单说，「字段捷径」是飞书多维表格里的“AI+公式+API”集成工具——将AI功能封装进字段配置环节，让用户无需了解技术细节，简单勾选，就能调用AI能力；一次配置，就能让AI自动批量处理海量业务数据，AI分类、智能打标、信息提取、AI搜索、总结、翻译，都能轻松搞定。
它的特别之处在于“轻量”： 不用改原有工作流程，不用学复杂公式，连“写代码”都省了——开发者把能力封装好，电商人直接“点一点”就能用。
举个例子：想给用户评论打标签（“满意”“吐槽”“咨询”），以前得人工分类，现在新建一列选“智能标签”捷径，系统自动识别内容，3秒即可标记完100条评论
AI翻译、分类、总结、智能回复示例
三、字段捷径如何“救场”今年的电商双十一？
讲完原理，光看功能还不够带感。字段捷径真正的魅力，在于落地场景——当它被融入电商团队的日常流程里，效率的提升是肉眼可见的。
接下来，我们从四个典型场景出发：客户跟进、内容生产、选品决策、数据整合，看看它是怎么在双十一的混乱战局里，帮电商人“稳场子、提速度、少踩坑”。
1、客户跟进场景：从手动记录到AI自动沉淀
双十一不仅是消费电商的战场，也是知识电商的“内容旺季”。知识电商“得到”在双十一期间与客户日均激增30%，直播场次翻倍，传统人工记录、手动跨平台整合数据的方式已经难以支撑快速决策。
得到与飞书合作，搭建“跟进情况沉淀管理助手”后，客服在群里语音说一句“用户问课程续费”，系统就可以通过字段捷径自动提取“用户需求”“续费意向”等关键信息，分类打标到多维表格。上线1个月即沉淀165条有效反馈，用户情绪分析、续费/流失原因提炼等环节效率提升60%。
2、内容生产场景：从挨个P图到AI批量生成
做电商的都知道，大促期间最头疼“海量内容”：小红书要爆款笔记，直播间要封面图，详情页要产品图……用字段捷径，调用“即梦”模型，一键生成高质量产品图。
以蕉内为例，原本从需求到设计需要2个工作日才能完成的工作，现在使用多维表格，运营只需要通过自然语言说需求，如“让样式图中的模特穿上商品图中的衣服”，再上传参考图，就可以生成效果媲美专业设计的商品封面图，在AI生成素材基础上，人工二次优化时间大大缩短。
蕉内使用字段捷径-即梦AI生成的产品图
3、选品决策场景：从“经验拍板”到“数据+AI预测”
传统选品靠“爆款复制”，但双十一流量瞬息万变，经验非常容易失灵。飞书多维表格的AI节点捷径能整合历史销售数据、用户评论、市场趋势，批量预测商品爆款潜力，生成“爆款得分”和排行表。
蕉内在多维表格AI捷径的帮助下选品成功率提升40%，试错成本降了30%。
歌力思利用飞书多维表格的AI字段捷径，自动抓取直播后台数据，结构化录入表格，复盘时间从半个月缩短至23小时，效率提升89%，单月GMV创收提升约65万元，短视频内容产出增加不止25条/月，间接带来GMV增长25万元。
歌力思使用多维表格进行小红书智能AI管控
4、数据整合场景：从“跨平台切屏”到“一张表看全局”
直播数据分散？亚朵酒店用字段捷径自动抓取抖音、小红书等平台数据，在多维表格里搭了个“驾驶舱”，实时监控观看量、转化率、互动率，老板点开表格就能看到“哪个时段直播最火”“哪类商品观众最爱问”。
亚朵在飞书未来无限大会的分享
四、AI字段捷径，究竟怎么操作？
很多用户都说：“知道多维表格很强，但真要自己做就懵了。”这其实挺典型——工具越灵活，反而越容易被“功能太多”劝退。
所以接下来，不讲概念、不堆参数，我们直接上手。
用一套图文结合的实操教程，带你一步步把多维表格玩明白，从“看不懂”到“真能用”
（一）进入字段捷径中心
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进入目标多维表格，点击左侧导航栏中需要进行操作的数据表。
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在该数据表的表格视图中，点击最后一个字段右侧的+图标新建一个字段，或者对已有的字段进行修改字段/列操作。
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在弹出的字段面板中，将鼠标悬停在字段类型下方的探索字段捷径处，再点击字段捷径中心。
- 在字段捷径中心页面里，点击左侧的具体分类，再选择你需要的字段捷径。将鼠标悬停在需要的字段捷径处，点击右侧的使用，再进行相关的配置即可。
（二）字段捷径分类：AI类与公式类 飞书的多维表格字段捷径分为AI类和公式类：
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AI类：可调用多维表格AI能力，对字段进行翻译、分类、总结、提取等处理，或智能生成新内容。如舆情管理、消费者评价管理中，可用AI字段捷径进行打标、翻译、总结等操作。以分类字段捷径为例，能按输入规则分类数据，方便管理分析。
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公式类：利用多维表格公式能力，对文字、数字等字段进行拼接、求和等处理。例如「标记重复值」，可选择特定字段查找重复值；「日期转换」能将日期转为星期、月份等多种格式。
（1）以AI类中的【信息提取】字段捷径为例
信息提取字段捷径可以快速提取其他字段中的日期、数字等指定的关键信息。
在字段捷径中心，将鼠标悬停在信息提取字段捷径处，点击右侧的使用。
在字段面板中，你需要完成以下配置：
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字段标题：按需填写。
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配置：
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选择需要提取的字段：必选项。
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提取信息：必选项。
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输入参考示例：按需填写参考示例，让AI输出的结果更准确地符合需求。
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自定义提取要求：按需填写对提取的自定义要求。
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自动更新：默认为开启状态，可按需更改开关状态。开启时，使用字段捷径生成的字段内容将跟随配置内容的变化而同步变化。
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生成前5行：点击生成前5行按钮，则可以查看数据表前5行的运行效果，然后决定是否应用在整个数据表中。
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完成上述信息的填写和操作后，点击右下角的确定，再在弹窗中点击「生成」即可。其中，生成的信息提取字段为文本字段。
生成全列后，若当前列中有内容，字段捷径新生成的内容会自动覆盖原内容，且原内容无法恢复，请谨慎操作。如需保留原内容列，可选择在新列中使用AI类字段捷径。
（2）以公式类中的【标记重复值】字段捷径为例
将鼠标悬停在标记重复值字段捷径处，点击右侧的「使用」。
在字段面板中，你需要填写或点击以下信息：
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字段标题：按需填写，默认标题为标记重复项。
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配置：你需选择标记是否重复的字段，必选项。
完成上述信息的填写和选择后，点击右下角的「确定」，便会自动新增一列，并且会在重复项处标记“🚫重复”以示提醒。
五、让多维表格掀起你的双十一效率革命
亚朵的一站式直播数据盘点、歌力思的小红书智能AI管控、渝欧跨境AI智能制图、得到的自动客户跟进系统……飞书多维表格字段捷径正在以前所未有的速度加速融入商家效率变革，顺应电商行业“去中台化”趋势，接管重复的无意义劳作
零代码、高定制、全链路特性，让每个电商商家都能成为自己的AI设计师，在看不见硝烟的双十一战场抢夺先机。
双十一的战场还在延续，而飞书多维表格字段捷径的赋能故事才刚刚开始。随着更多大模型与垂类工具的接入，随着更多行业对AI深度应用的探索，多维表格将成为无数商家的效率武器。
