逸仙集团创立于 2016 年,以“新科技时代的健康美丽探索者”作为长期愿景,逸仙集团旗下拥有 Perfect Diary 完美日记、Little Ondine 小奥汀、Galénic 法国科兰黎、DR.WU 达尔肤(中国大陆业务)、EVE LOM、Pink Bear 皮可熊、壹安态等多个高成长性的彩妆及护肤品牌。随着业务的持续扩张,逸仙集团是如何借助数字化推动组织效率的提升和智能化发展的呢?
一个工具实现企业全面协同升级
对于逸仙集团而言,随着企业规模的持续扩大,提升组织协同工作的效率变得至关重要。企业的成长就如同一座大厦,品牌和营销是其中的基石,运营和渠道是构成部分,产品力是核心构件,而组织力就是这座大厦的牢固基础。只有提高组织力,才能让这座大厦在持续的发展中越来越稳固,越来越高效。
过去,一线运营同学通过本地文档进行协作,多版本的文件在传输过程中经常会出现错漏缺失,需要花费大量时间进行校对与汇总。此外,会议缺少明确的可视看板,每一次项目会议前需要咨询每个参会人的时间,十分耗时费力。随着业务的拓展,一些跨国会议沟通中也对大家的语言能力带来新的挑战。
现在,逸仙集团使用飞书进行办公协同管理。通过飞书云文档,实现**多人在一个文档中实时协作,确保最新版本在多端同步。**同时,通过飞书日历实现个人日程规范化上传。**点开每个人的头像即可看到对应的日程安排,大大提升会议安排效率。在开会期间,利用飞书妙记、视频会议实时翻译等功能,保障了远程办公、国际会议等多个场景,帮助逸仙集团一年 10w+会议的高效开展。**会议过程中的项目资料信息也被实时收录在知识库中,通过服务台、订阅号,实现知识高速分发流转。此外,逸仙集团也建立了职能服务台,实时解决员工一线的咨询问题,切实提升员工办公体验。
打造一站式企业办公门户,
让办公更快捷灵活高效
随着业务的快速发展,逸仙集团内部办公系统越来越多也越来越分散,不同的业务模块的系统独立分布,信息无序,加大了很多不必要的沟通摩擦力和沟通成本。员工如何能够在众多的系统中方便快速地找到目标系统?如何从整体上让企业办公更快捷、更灵活、更高效?成为了逸仙数字化升级中需要回答的关键问题。
基于这个目标,逸仙通过飞书建立了**企业办公门户,作为公司内部所有信息系统或应用的统一集成窗口。门户打通企业内部系统之间的信息壁垒,作为企业的信息集散中心和业务处理平台,也作为公司内部企业文化、知识、公告通知、新闻等信息统一呈现窗口,**有效将公司的企业知识、价值观及文化在员工中进行普及和深化。
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同时,逸仙也为企业成员打造个人工作台,让员工实时知道公司发生了什么,个人需要做什么,怎样快速找到要用的系统入口。通过将员工所有的待办、常用应用系统的入口汇聚在工作台呈现给员工,提升员工的办公效率和体验。
一张表支持几十家仓库物流协作,为大促保驾护航
一款产品的诞生,涉及用户调研、研发、生产、物流、市场等大量跨部门跨地区的协作沟通。过去,一个新品项目中**各部门的资料分散在不同文档,信息汇总则需要额外维护。**每到大促活动,总部物流同事与几十个仓库同事约定指定时间填写,通过本地文档来回发送沟通进度,多个仓库需要进行人工汇总。从数据填写到汇总,再到识别发货问题,最后输出调整方案,需要超过 4 个小时,大大影响整体的物流效率。
现在,逸仙使用多维表格进行各部门共同协作,编辑权限可指定配置,能防止信息乱填,并能通过看板清晰查看每个事项的进度。大促期间,几十个仓库填写数据支持相互不可看,保障总部物流同事则无需二次加工,直接通过多维表格“仪表盘”实时监控发货大盘数据,快速定位有异常的仓库与环节,从填写到调整方案输出缩短至 30 分钟,跨地区物流沟通效率提升 8 倍。
“我们认为,飞书是一款可以帮助企业提升沟通效率、信息同步和共享能力、工作协同能力和安全性的工具。我们也通过飞书更好地实现组织进化。”逸仙集团首席人力资源官许振杰这样评价道。逸仙集团使用飞书重构团队协同和业务运转方式,实现团队协作和业务流程优化。通过信息高效共享,显著提升企业在办公、产品开发、物流等多个场景运营效率,实现了办公协作的全面升级。消费企业用飞书,打通数字化转型最后一公里。