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分词库管理飞书词典

本文阅读时长:6 分钟
一、功能说明
飞书词典支持多词库模式,即分词库管理词条。词典管理员最多可以创建 20 个不同词库,并为各个词库设置相应词库管理员、设置词库可见成员范围。词库管理员可以独立管理各词库的词条内容,让词条在限定范围内流通。
企业进行分词库管理后:
  • 词典管理员:可以管理全部词库的内容,设置组织内能够查看词库的人群范围。
  • 词库管理员:仅能管理指定词库的内容,对该词库中的词条进行增删改、设置分类、查看该词库的对应数据。
  • 用户:仅能查看、搜索、编辑自己有权限查看的词条。
二、操作流程
启用多词库模式
词典管理员可以进入 词典管理后台 > 系统管理 > 升级至多词库模式,点击 升级
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警示:升级为多词库模式后,现有词典管理员将继续拥有全部词典管理权限,可创建词库并设置词库管理员。升级后不可回退,请谨慎操作。
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创建词库
词典管理员可以进入 词典管理后台 > 词库管理 页面,点击现有词库后的 新建词库,开始创建。
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  • 词库名称:填写该词库对外展示的名称。
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  • 设置词库管理员:搜索比并选择组织内的成员,即可指派为词库管理员。
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:组织内成员皆可被设置为词库管理员,不需要是词典管理员。
  • 设置词库可见成员:选择组织内查看词库、为词库贡献词条的成员,可以按用户、部门或用户组进行选择。
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:用户组需在 飞书管理后台 > 组织架构 > 用户组管理 > 编辑用户组 > 组公开范围 中,设置过对特定的词典管理员公开,且在 组可用范围 勾选了 将该用户组应用于词典中,该词典管理员才能在 设置词库可见成员 中选择此用户组。
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  • 审核模式:选择该词库的审核模式,新增/更新词条是否需要管理员审核。
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词库初始化设置后,点击 创建,即可完成创建。
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想进一步了解词典的人工审核模式与免审模式的区别,可查看 一文读懂词典内容免审模式
修改词库信息
词典管理员如果想修改初始创建的词库信息,可在词库列表找到需要修改信息的词库,点击 编辑 图标进入编辑页,可以修改词库名称、添加/删除词库管理员、修改词库可见成员、调整审核模式。
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也可以进入相应词库管理页面 > 词库设置 进行相应操作。
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设置自定义审批流程
词库设置 页面设置 审核模式 时,词典管理员可以为特定的词条分类设置 自定义审批流程
  • 点击 自定义审批流程 前的按钮开启 > + 添加审批流程,即可选择词条分类,为所选分类设置专属审批流程。支持设置多个自定义审批流程。
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:当设置了多个自定义审批流程、且词条归属多个分类时,将进入优先级更高的审批流程。
  • 特定审批流程的管理员、审批应用管理员可通过 设置审批流程 > 前往设置 修改特定词条分类的审批流程。
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:审批流程的创建人可点击 前往设置 直接修改审批流程,其他用户需向对应创建人申请该审批流程的管理员、或向审批应用管理员申请应用管理员后,才能操作。
管理词库
词典管理员完成词库相应设置后,词库的后续运营维护可由设置的词库管理员完成。
仅拥有词库管理员权限的成员,进入词典后台后能在词库列表找到需要管理的词库,点击 进入词库,即可进入该词库的独立管理后台。想了解具体管理与操作方式可以查看 快速玩转词典管理后台
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三、常见问题
问:词典管理员和词库管理员有什么区别?
答:
  • 词典管理员可以管理所有词库、添加/删除/编辑词库信息、设定词库的组织可见成员范围、查看企业内词典的整体使用数据、或按照词库查看数据。
  • 词库管理员仅管理特定词库的内容,可以添加/删除/修改特定词库内的词条、设置词条分类、查看词库数据,无法设置和修改词库名,也无法修改词库可见成员范围。
问:我的企业词库已经有词条分类了,为什么还要按词库管理?
答:大型组织/复杂业务的企业往往需要各子公司/业务线之间的搭建独立的飞书词典,内容区隔、互不打扰。如果企业目前不需要对词典内容进行区隔管理,可以继续使用单个公共词库的管理模式。
问:我的企业开始分词库管理了,之前的通用词库怎么办?
答:启用分词库管理模式后,每个企业内仍默认有一个全员公开可见的词库,就是之前的通用词库,全部词条默认是“全员可见”。你可以将无需进行内容区隔的词库保留在通用词库中,将需要内容区隔的内容转移至新建词库中。
问:启用分词库管理模式之后,还能还原之前单词库的管理模式吗?
答:暂不支持,目前分词库管理模式是单向的,升级之后不可还原。
如果后续无计划维护多个词库,可在后台仅保留默认全员可见的“企业词库”,使用上与单词库模式类似,仅后台略微不同。
问:词库的可见成员范围是什么意思?
答:设置词库的可见成员范围之后,只有该范围内的成员可在消息、搜索或文档中见到下划线展示词条。不在该范围的成员不展示下划线。如可创建“企业新人必备词库”,将新入职的成员设为可见成员,则仅有该部分成员在会话聊天中能够看到术语的解释,其他“老员工”已经了解词条含义,则无需展示。
问:我想按部门设置词库的可见成员,为什么没法按部门选择呢?
答:可能是因为飞书管理员在后台设置了组织架构的可见范围,而你并没有权限查看该范围。如遇到此类问题,可联系企业飞书管理员为你开设能够查看组织架构可见范围的权限。详情请参阅 管理员如何管理组织架构可见范围?
问:有新成员入职部门时,我需要手动将新成员加入词库可见范围吗?
答:不需要,如果已按组织架构设置可见范围,则成员入职该部门时会自动同步词典可见权限,无需手动配置。
问:分词库管理后,如果不同词库里出现了重复的词条怎么办?
答:暂时不做处理,拥有多个词库可见权限的人可能会看到多义词,可以切换查看。
作者飞书帮助中心
最后更新于2024/12/05
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